Payment Depot utmärker sig från andra kreditkortshanteringstjänster, till stor del för att, där de flesta av sina konkurrenter använder "interchange plus" -prissättningsmetoden, använder denna leverantör en grossistprenumerationsmodell.
Med "utbyte plus" menar vi att tjänsteleverantören tjänar vinst genom att markera avgiften som debiteras av kreditkortsföretaget, vilket i allmänhet är fast.
Grossister överför den fasta avgiften till säljare, med en liten transaktionsavgift och en relativt låg månadsavgift.
Betalningsdepå är bra för säljare som behandlar minst 10 000 USD per månad.
Mindre företag har det bättre med en fast avgiftstjänst som Square eller en utbytes plus leverantör som Helcim.
Startkostnader, avgifter och installationsprocess
Payment Depot erbjuder fyra olika medlemsplaner och en 90-dagars pengarna tillbaka-garanti.
Om du avbryter ditt konto inom 90 dagar och returnerar din utrustning får du full återbetalning minus eventuella utbytes- och transaktionsavgifter.
Du kan välja att behålla din terminal, men du måste betala detaljhandelspriset för den.
Om du returnerar den måste du betala en 20-procentig avgiftsbeläggning.
Alla fyra planerna består av en månadsavgift, en fast transaktionsavgift och utbytesavgifter.
Grundplanen tillåter upp till 20 000 dollar i transaktioner varje månad och kostar 29 dollar per månad eller 299 dollar per år plus 25 cent per transaktion.
Den så kallade "mest populära" planen är $ 49 per månad eller $ 399 per år, plus 15 cent per transaktion för upp till $ 40 000 per månad.
Det bästa värdet för medlemskap är $ 69 per månad eller $ 599 per år för upp till $ 100 000 per månad.
Slutligen erbjuder premiärmedlemskapet obegränsad bearbetningsvolym för $ 99 per månad eller $ 999 per år plus 5 cent per transaktion.
Dessa transaktionsgränser är till hjälp för att avgöra vilka planer som är mest meningsfulla för ditt företag och kan hjälpa dig att se framtiden när ditt företag växer.
Payment Depot säljer tre terminaler inklusive en mobilkortläsare och två handhållna läsare; handlare kan också omprogrammera sin befintliga utrustning gratis.
Utrustningen är inte egenutvecklad, så du kan fortsätta använda den även om du avbryter ditt konto, vilket är trevligt, inte bara för flexibiliteten, men det bidrar också till företagets öppenhet.
Egen utrustning kan kännas som om ett företag försöker låsa in dig och göra det svårare att avbryta ett konto, eftersom du redan har spenderat pengar på något du inte kan använda någon annanstans.
Betalningsalternativ, kompatibilitet och integrationer
Payment Depot kan acceptera och behandla alla större kreditkort, samt mobilbetalningar, inklusive Android Pay och Apple Pay.
Det erbjuder också virtuella terminaler och e-handelslösningar.
Den är kompatibel med många tredjepartsleverantörer av programvara, inklusive gateways som Authorize.net eller USAePay, vilket gör det lättare att integrera med annan populär programvara för småföretag, till exempel FreshBooks ($ 15,00 på FreshBooks) eller Shopify (14-dagars gratis provperiod på Shopify ).
Företaget erbjuder support via sitt Orange County-kontor under kontorstid (7:00 PST till 5 PM PST) och 24/7 support via sin bearbetningsbank i Colorado.
Personalen övervakar också kommunikationen efter timmar vid sitt huvudkontor och svarar på brådskande frågor vid behov.
Payment Depot får ett A-plus från Better Business Bureau (BBB), där det finns två klagomål och en negativ recension.
Den negativa granskningen handlar dock om en situation där First Data (Payment Depot's processor) stängde kontot på grund av en policyöverträdelse.
I sådana fall behöver First Data och andra liknande inte meddela ISO.
Ett av klagomålen handlar om återbetalningsavgifter på grund av bedrägliga transaktioner, och det andra hänvisar till ett problem med Authorize.net, en betalningsgateway som ansluter Payment Depot med programvara från tredje part.
I det senare fallet svarade Payment Depot och sa att det skulle ge full återbetalning, men kunden var inte nöjd med det, vilket ledde till några fram och tillbaka.
Det är ett gott tecken på att kundtjänst svarar på dessa klagomål på ett artigt och snabbt sätt.
CardFellow har inte en recension av Payment Depot på sin webbplats, men den har en bra artikel om prenumeration kontra utbyte plus planer.
Merchant Maverick har en lång uppskrivning där den tilldelar Payment Depot en perfekt poäng baserat på dess priser och funktioner, brist på aggressiv försäljningstaktik och dess 24/7 tekniska support och tillgänglighet på sociala medier.
Några av kommentarerna till recensionen uttrycker besvikelse över att Payment Depot, som många leverantörer, endast är tillgängligt för amerikanska medborgare.
För handlare med stora volymer är Payment Depot ett bra val, eftersom du inte behöver oroa dig för överraskningsavgifter.
Den enda gången din faktura kan vara högre än vanligt är om du behandlar fler transaktioner än vanligt, i vilket fall du går vidare till nästa nivå.
Det är alltid värt att shoppa för att se om utbyte plus skulle vara vettigare, till exempel om du bearbetar en stor volym små transaktioner.
I så fall är Helcim ett bra val och delar Payment Depots transparens och öppenhet.
Poängen
Payment Depot imponerar med en prisstruktur i grossiststil eftersom det låter kunderna bättre förutsäga vad de kommer att sluta betala.
Men ändå verkar slutpriset för denna tjänst lite för högt för de flesta småföretagare.
