Den förvirrande namnet Google Hangouts Chat är Googles uppfattning om vad en affärsmeddelandeapp ska vara.
Jag säger förvirrande eftersom det skiljer sig från de gamla Hangouts, och det är inte en "chatt" -app.
Det är ett ordentligt teammeddelandeutrymme i samma linje som Slack och Microsoft Teams.
Den här appen, som endast är tillgänglig via ett G Suite-företagskonto, är inte alls lika laddad med funktioner och alternativ som Editors Choice Slack, men det håller människor anslutna.
Det fungerar ungefär som alla andra affärsmeddelandeprogram, med några mindre skillnader i standardinställningar och övergripande tenor.
Jämfört med Slack i synnerhet känns Hangouts Chat mer stängd än öppen, mer lugn än lekfull.
Det är ett alternativ om du redan betalar för G Suite, men det är inte värt att köpa G Suite bara för Hangouts Chat.
Prissättning för Google Hangouts Chat
Om du vill använda Google Hangouts Chat måste du ha en G Suite-prenumeration och ett konto som är ett företagskonto.
Det finns inget annat sätt att använda appen, så den är inte tillgänglig för klubbar, grupper eller andra typer av lag.
Priser för G Suite börjar vid $ 6 per person och månad.
Till det priset får ditt team Gmail-konton, video- och röstkonferenser, teammeddelanden, delade kalendrar, Googles kontorsappar (Google Docs, Sheets, Slides, etc.), 30 GB lagringsutrymme per person i Google Drive, plus några grundläggande affärskontroller.
Det finns ytterligare två alternativ till $ 12 och $ 25 per person och månad som lägger till en apputvecklingsmiljö med låg kod, obegränsad lagring och ytterligare verktyg för affärsefterlevnad.
Det är svårt att jämföra priset på Google Hangouts Chat direkt med andra affärsmeddelandeprogram eftersom det säljs som en del av ett större paket.
Det enda jämförbara paketet är Microsoft Office, som inkluderar Microsoft Teams i sina Business- och Enterprise-paket.
Till skillnad från Hangouts Chat kan du dock få Microsoft Teams på egen hand, separat från paketet och gratis.
Priserna för den betalda licensen till Microsoft Office som inkluderar team börjar på $ 5 per person och månad, så lite mindre än vad Google debiterar.
Andra lagchattappar kostar runt $ 5 eller $ 6 per person och månad.
Dessa är startpriserna för Glip av RingCentral ($ 5), Twist by Doist ($ 5) och Flock ($ 6).
Fynd-appen i denna kategori är Zoho Cliq, som debiteras i en glidande skala baserat på det totala antalet teammedlemmar, med ett genomsnittligt pris på cirka $ 2 per person och månad.
I den höga änden är Slack undantaget, från $ 8 per person och månad.
Slack har ett obegränsat kostnadsfritt servicenivå, så du kan testa det helt innan du förbinder dig att betala det höga priset.
Gränssnitt och layout
Teamchattappar bryter sakta in i två läger.
Ett läger använder en ström av inlägg som liknar Twitter i sitt flöde.
Den andra innehåller varje inlägg så att svar på det förblir grupperade tillsammans.
Slack använder strömmen.
Google Hangouts Chat använder containrar.
Om vi ??går tillbaka och tittar på appens övergripande struktur, Google Hangouts Chat liknar nästan alla andra lagchattappar.
En skena till vänster innehåller en lista över rum (ibland kallade kanaler) du har gått med och direktmeddelanden du har haft.
När du klickar på en av dem öppnas rummet eller det privata meddelandefältet i fönstrets huvuddel.
Tillbaka till behållare: Att använda containermetoden betyder bara att det finns visuella ledtrådar som delar upp allt i strömmen i konversationer.
Bild varje inlägg som sin egen chattbubbla.
Alla svar på det inlägget går in i samma chattbubbla, och den blir större.
Om du inte vill svara på det specifika inlägget och istället har en ny idé skapar du ett nytt inlägg som går in i sin egen chattbubbla.
Microsoft Teams och Twist har en layout som liknar.
I Twist är allt utformat på ett sådant sätt att det nästan liknar ett e-postgränssnitt.
De appar som använder en ström istället har nu ibland en funktion som heter threads (Slack) eller forking (Zoho Cliq) som gör det möjligt för människor att svara på ett visst meddelande på ett sätt som snurrar det från strömmen.
Att smida eller trä en konversation gör det lättare att följa.
Google Hangouts chattfunktioner
De mest övertygande funktionerna i Google Hangouts Chat har att göra med hur den integreras med andra G Suite-appar.
I den sista meningen vill jag betona "mest" som ett relativt ord och betona "övertygande".
Dessa funktioner är det mest intressanta av det som finns, men de är inte så imponerande.
Låt oss ta exemplet på vad som händer när du delar ett Google Doc i Hangouts Chat.
Om du kopierar och klistrar in en länk till ett dokument antar G Suite att du vill att alla personer i rummet ska ha tillgång till det.
En pop-up låter dig veta att Google Docs kommer att göra filen tillgänglig för alla i rummet, och du har möjlighet att ändra dig och bli av med länken om du trasslat.
Ett annat sätt som Hangouts Chat integreras med G Suite är att göra rum och direktmeddelanden tillgängliga i Gmail.
Om du är någon som fungerar som e-post kan du behålla Gmail som ditt primära fönster och öppna de Hangouts Chat-rum och meddelanden som du vill se så små fönster i appen.
Det ser ut precis som det gamla Hangouts-fönstret, som du fortfarande kan använda i ett personligt Gmail-konto som inte är företag.
Du kan också förstora fönstret för att ta över var din inkorg ska vara, om du behöver dyka djupare in i en konversation.
Om du är van vid Slack finns det några saker med Google Hangouts Chat som kan ta lite att vänja sig vid.
Till exempel är alla rum privata som standard.
När du skapar ett nytt rum måste du välja vem du vill bjuda in.
Du kan lägga till personer individuellt eller använda grupper som redan kan vara etablerade i ditt G Suite-konto, till exempel en försäljningsavdelning.
Du kan bjuda in hela organisationen till ett rum, som låter dig skapa roliga, icke-relaterade rum för kollegialt umgänge (vilken nytta är en affärschattapp om det inte finns ett rum att prata om TV?); men i Google Hangouts Chat är det inte standardinställningen.
Åtminstone när du bjuder in hela organisationen att gå med i ditt Fun-TV-rum finns det inte ett e-postmeddelande över hela företaget (tacka dina lyckliga stjärnor för det), men folk kan ha svårt att veta att det finns och att de kan gå med i det, med tanke på att de är vana att bjudas in direkt till varje rum.
Google Hangouts Chathar inte sändningsfunktioner.
Zoho Cliq har några, och de är ganska praktiska för stora organisationer.
En sändningskanal eller ett rum är som ett låst utrymme där endast utvalda individer, såsom chefer och chef för HR, kan posta.
Effektivt kan du ha en officiell kanal för företagsmeddelanden och aldrig oroa dig för att dessa meddelanden blir röriga av kommentarer och frågor; du använder en annan kanal för diskussionen.
Broadcasting låter dig också ha ett enkelriktat videosamtal, som för viktiga företagsmeddelanden som görs live, som alla i teamet kan gå med och titta när de ser en varning för det.
Meddelanden och bots
När det gäller aviseringar är Google Hangouts Chat begränsade.
Det finns några anständiga inställningar för att anpassa dina mobilappaviseringar annorlunda än skrivbordet och webben, men du kan inte ställa in sökordsaviseringar som du kan i Slack.
För varje rum är dina enda alternativ alla meddelanden eller tystnad utom @ meddelanden.
Av alla lagmeddelandeprogram jag har testat har Slack de rikaste aviseringsalternativen.
I mycket upptagna och chattiga team är det viktigt för att vara produktiv att ha förmågan att finjustera dina aviseringar.
Ett annat sätt att anpassa din Hangouts Chat-upplevelse är att lägga till bots.
Även om jag är frestad att kalla dem integrationer kallar Google dem bots, och det gör jag också.
Det finns en bot för Asana, som levererar automatiska uppdateringar om aktivitet i ditt Asana-konto.
Den populära Polly-bot är tillgänglig för att skapa omröstningar.
En Giphy-bot låter dig dra in animerade GIF-filer och så vidare.
Allt sagt, det finns inte många, lite mer än två dussin vid den senaste räkningen.
Det bleknar i jämförelse med de många appar och bots du kan använda med Slack.
Video- och ljudsamtal
Google Hangouts Chat har tekniskt sett inte video- och ljudsamtal eller skärmdelningsalternativ för videosamtal.
Som sagt är samtalsfunktioner helt integrerade via G Suite i en app som heter Meet.
Möte ser faktiskt ut som om det är en funktion i Hangouts Chat, men det är faktiskt en separat app.
Så om du har Google Hangouts Chat behöver du nödvändigtvis också video- och ljudsamtal, plus skärmdelning, såvida inte din administratör inaktiverar det.
Från varje rum och direktmeddelande kan du starta ett videosamtal och bjuda in dina kollegor att gå med.
För att starta ett samtal måste du hitta ikonen Meet, som är osynlig tills du svävar över fältet Svara.
Sedan visas den tillsammans med andra ikoner för att bifoga filer, lägga till emoji och lägga upp ett svar.
Jag har bara ringt några samtal via Meet-appen, och enligt min erfarenhet tenderar kvaliteten att vara i nivå med Slacks videosamtal, vilket jag alltid har tyckt vara överväldigande.
Båda har vissa fördröjningsproblem.
För videosamtal föredrar jag mycket att använda Zoom.
Ett alternativ endast om du har G Suite
Google Hangout Chats är inte en gruppmeddelandeapp som du kan välja att använda eftersom det är det bästa alternativet.
Snarare måste du först köpa in G Suite.
Det finns inte en gratis testversion för att låta dig testa det heller.
Google Hangouts Chat är inte alls tillräckligt övertygande för att motivera ett G Suite-abonnemang.
Om du har G Suite är det värt att kikka runt i appen för att se om den uppfyller dina behov.
Du kan spara en hel del pengar genom att använda en app som du redan har betalat för, istället för att lägga till en kostnad i ditt företags böcker med en separat lagchattapp.
Om ditt team redan är nöjd med en annan app, som Editors Choice Slack, kan det vara en uppförsbacke att få människor att byta.
Slack har fler funktioner, fler integrationsalternativ och bättre aviseringar.
Fördelar
Konversationer innehöll visuellt utan behov av gängning / gaffel.
Tät integration med andra G Suite-appar.
Bra värde om du köper G Suite.
Nackdelar
Inget gratis alternativ att prova; endast tillgängligt med G Suite-företagskonto.
Få aviseringsinställningar.
Begränsade integrationer och bots.
Poängen
Google Hangouts Chat är Googles förslag på lagmeddelanden.
Det är en mellanliggande app som inte tvingar dig att köpa G Suite.
Om du redan betalar för ett konto kan du överväga det.
Den förvirrande namnet Google Hangouts Chat är Googles uppfattning om vad en affärsmeddelandeapp ska vara.
Jag säger förvirrande eftersom det skiljer sig från de gamla Hangouts, och det är inte en "chatt" -app.
Det är ett ordentligt teammeddelandeutrymme i samma linje som Slack och Microsoft Teams.
Den här appen, som endast är tillgänglig via ett G Suite-företagskonto, är inte alls lika laddad med funktioner och alternativ som Editors Choice Slack, men det håller människor anslutna.
Det fungerar ungefär som alla andra affärsmeddelandeprogram, med några mindre skillnader i standardinställningar och övergripande tenor.
Jämfört med Slack i synnerhet känns Hangouts Chat mer stängd än öppen, mer lugn än lekfull.
Det är ett alternativ om du redan betalar för G Suite, men det är inte värt att köpa G Suite bara för Hangouts Chat.
Prissättning för Google Hangouts Chat
Om du vill använda Google Hangouts Chat måste du ha en G Suite-prenumeration och ett konto som är ett företagskonto.
Det finns inget annat sätt att använda appen, så den är inte tillgänglig för klubbar, grupper eller andra typer av lag.
Priser för G Suite börjar vid $ 6 per person och månad.
Till det priset får ditt team Gmail-konton, video- och röstkonferenser, teammeddelanden, delade kalendrar, Googles kontorsappar (Google Docs, Sheets, Slides, etc.), 30 GB lagringsutrymme per person i Google Drive, plus några grundläggande affärskontroller.
Det finns ytterligare två alternativ till $ 12 och $ 25 per person och månad som lägger till en apputvecklingsmiljö med låg kod, obegränsad lagring och ytterligare verktyg för affärsefterlevnad.
Det är svårt att jämföra priset på Google Hangouts Chat direkt med andra affärsmeddelandeprogram eftersom det säljs som en del av ett större paket.
Det enda jämförbara paketet är Microsoft Office, som inkluderar Microsoft Teams i sina Business- och Enterprise-paket.
Till skillnad från Hangouts Chat kan du dock få Microsoft Teams på egen hand, separat från paketet och gratis.
Priserna för den betalda licensen till Microsoft Office som inkluderar team börjar på $ 5 per person och månad, så lite mindre än vad Google debiterar.
Andra lagchattappar kostar runt $ 5 eller $ 6 per person och månad.
Dessa är startpriserna för Glip av RingCentral ($ 5), Twist by Doist ($ 5) och Flock ($ 6).
Fynd-appen i denna kategori är Zoho Cliq, som debiteras i en glidande skala baserat på det totala antalet teammedlemmar, med ett genomsnittligt pris på cirka $ 2 per person och månad.
I den höga änden är Slack undantaget, från $ 8 per person och månad.
Slack har ett obegränsat kostnadsfritt servicenivå, så du kan testa det helt innan du förbinder dig att betala det höga priset.
Gränssnitt och layout
Teamchattappar bryter sakta in i två läger.
Ett läger använder en ström av inlägg som liknar Twitter i sitt flöde.
Den andra innehåller varje inlägg så att svar på det förblir grupperade tillsammans.
Slack använder strömmen.
Google Hangouts Chat använder containrar.
Om vi ??går tillbaka och tittar på appens övergripande struktur, Google Hangouts Chat liknar nästan alla andra lagchattappar.
En skena till vänster innehåller en lista över rum (ibland kallade kanaler) du har gått med och direktmeddelanden du har haft.
När du klickar på en av dem öppnas rummet eller det privata meddelandefältet i fönstrets huvuddel.
Tillbaka till behållare: Att använda containermetoden betyder bara att det finns visuella ledtrådar som delar upp allt i strömmen i konversationer.
Bild varje inlägg som sin egen chattbubbla.
Alla svar på det inlägget går in i samma chattbubbla, och den blir större.
Om du inte vill svara på det specifika inlägget och istället har en ny idé skapar du ett nytt inlägg som går in i sin egen chattbubbla.
Microsoft Teams och Twist har en layout som liknar.
I Twist är allt utformat på ett sådant sätt att det nästan liknar ett e-postgränssnitt.
De appar som använder en ström istället har nu ibland en funktion som heter threads (Slack) eller forking (Zoho Cliq) som gör det möjligt för människor att svara på ett visst meddelande på ett sätt som snurrar det från strömmen.
Att smida eller trä en konversation gör det lättare att följa.
Google Hangouts chattfunktioner
De mest övertygande funktionerna i Google Hangouts Chat har att göra med hur den integreras med andra G Suite-appar.
I den sista meningen vill jag betona "mest" som ett relativt ord och betona "övertygande".
Dessa funktioner är det mest intressanta av det som finns, men de är inte så imponerande.
Låt oss ta exemplet på vad som händer när du delar ett Google Doc i Hangouts Chat.
Om du kopierar och klistrar in en länk till ett dokument antar G Suite att du vill att alla personer i rummet ska ha tillgång till det.
En pop-up låter dig veta att Google Docs kommer att göra filen tillgänglig för alla i rummet, och du har möjlighet att ändra dig och bli av med länken om du trasslat.
Ett annat sätt som Hangouts Chat integreras med G Suite är att göra rum och direktmeddelanden tillgängliga i Gmail.
Om du är någon som fungerar som e-post kan du behålla Gmail som ditt primära fönster och öppna de Hangouts Chat-rum och meddelanden som du vill se så små fönster i appen.
Det ser ut precis som det gamla Hangouts-fönstret, som du fortfarande kan använda i ett personligt Gmail-konto som inte är företag.
Du kan också förstora fönstret för att ta över var din inkorg ska vara, om du behöver dyka djupare in i en konversation.
Om du är van vid Slack finns det några saker med Google Hangouts Chat som kan ta lite att vänja sig vid.
Till exempel är alla rum privata som standard.
När du skapar ett nytt rum måste du välja vem du vill bjuda in.
Du kan lägga till personer individuellt eller använda grupper som redan kan vara etablerade i ditt G Suite-konto, till exempel en försäljningsavdelning.
Du kan bjuda in hela organisationen till ett rum, som låter dig skapa roliga, icke-relaterade rum för kollegialt umgänge (vilken nytta är en affärschattapp om det inte finns ett rum att prata om TV?); men i Google Hangouts Chat är det inte standardinställningen.
Åtminstone när du bjuder in hela organisationen att gå med i ditt Fun-TV-rum finns det inte ett e-postmeddelande över hela företaget (tacka dina lyckliga stjärnor för det), men folk kan ha svårt att veta att det finns och att de kan gå med i det, med tanke på att de är vana att bjudas in direkt till varje rum.
Google Hangouts Chathar inte sändningsfunktioner.
Zoho Cliq har några, och de är ganska praktiska för stora organisationer.
En sändningskanal eller ett rum är som ett låst utrymme där endast utvalda individer, såsom chefer och chef för HR, kan posta.
Effektivt kan du ha en officiell kanal för företagsmeddelanden och aldrig oroa dig för att dessa meddelanden blir röriga av kommentarer och frågor; du använder en annan kanal för diskussionen.
Broadcasting låter dig också ha ett enkelriktat videosamtal, som för viktiga företagsmeddelanden som görs live, som alla i teamet kan gå med och titta när de ser en varning för det.
Meddelanden och bots
När det gäller aviseringar är Google Hangouts Chat begränsade.
Det finns några anständiga inställningar för att anpassa dina mobilappaviseringar annorlunda än skrivbordet och webben, men du kan inte ställa in sökordsaviseringar som du kan i Slack.
För varje rum är dina enda alternativ alla meddelanden eller tystnad utom @ meddelanden.
Av alla lagmeddelandeprogram jag har testat har Slack de rikaste aviseringsalternativen.
I mycket upptagna och chattiga team är det viktigt för att vara produktiv att ha förmågan att finjustera dina aviseringar.
Ett annat sätt att anpassa din Hangouts Chat-upplevelse är att lägga till bots.
Även om jag är frestad att kalla dem integrationer kallar Google dem bots, och det gör jag också.
Det finns en bot för Asana, som levererar automatiska uppdateringar om aktivitet i ditt Asana-konto.
Den populära Polly-bot är tillgänglig för att skapa omröstningar.
En Giphy-bot låter dig dra in animerade GIF-filer och så vidare.
Allt sagt, det finns inte många, lite mer än två dussin vid den senaste räkningen.
Det bleknar i jämförelse med de många appar och bots du kan använda med Slack.
Video- och ljudsamtal
Google Hangouts Chat har tekniskt sett inte video- och ljudsamtal eller skärmdelningsalternativ för videosamtal.
Som sagt är samtalsfunktioner helt integrerade via G Suite i en app som heter Meet.
Möte ser faktiskt ut som om det är en funktion i Hangouts Chat, men det är faktiskt en separat app.
Så om du har Google Hangouts Chat behöver du nödvändigtvis också video- och ljudsamtal, plus skärmdelning, såvida inte din administratör inaktiverar det.
Från varje rum och direktmeddelande kan du starta ett videosamtal och bjuda in dina kollegor att gå med.
För att starta ett samtal måste du hitta ikonen Meet, som är osynlig tills du svävar över fältet Svara.
Sedan visas den tillsammans med andra ikoner för att bifoga filer, lägga till emoji och lägga upp ett svar.
Jag har bara ringt några samtal via Meet-appen, och enligt min erfarenhet tenderar kvaliteten att vara i nivå med Slacks videosamtal, vilket jag alltid har tyckt vara överväldigande.
Båda har vissa fördröjningsproblem.
För videosamtal föredrar jag mycket att använda Zoom.
Ett alternativ endast om du har G Suite
Google Hangout Chats är inte en gruppmeddelandeapp som du kan välja att använda eftersom det är det bästa alternativet.
Snarare måste du först köpa in G Suite.
Det finns inte en gratis testversion för att låta dig testa det heller.
Google Hangouts Chat är inte alls tillräckligt övertygande för att motivera ett G Suite-abonnemang.
Om du har G Suite är det värt att kikka runt i appen för att se om den uppfyller dina behov.
Du kan spara en hel del pengar genom att använda en app som du redan har betalat för, istället för att lägga till en kostnad i ditt företags böcker med en separat lagchattapp.
Om ditt team redan är nöjd med en annan app, som Editors Choice Slack, kan det vara en uppförsbacke att få människor att byta.
Slack har fler funktioner, fler integrationsalternativ och bättre aviseringar.
Fördelar
Konversationer innehöll visuellt utan behov av gängning / gaffel.
Tät integration med andra G Suite-appar.
Bra värde om du köper G Suite.
Nackdelar
Inget gratis alternativ att prova; endast tillgängligt med G Suite-företagskonto.
Få aviseringsinställningar.
Begränsade integrationer och bots.
Poängen
Google Hangouts Chat är Googles förslag på lagmeddelanden.
Det är en mellanliggande app som inte tvingar dig att köpa G Suite.
Om du redan betalar för ett konto kan du överväga det.
