Detta är andra året vi granskar ZipBooks, en relativt ny redovisningsapplikation för småföretag.
Webbplatsen har expanderat snabbt under det senaste året och lagt till funktioner som fakturalön, integration med Gusto-löntjänsten, en ny iOS-app och uppgiftsbaserade behörigheter för användaråtkomst.
ZipBooks har ett av de lättare att navigera i användargränssnitt mellan redovisningslösningar för småföretag och cirka två tredjedelar av de funktioner som erbjuds av de bästa tjänsterna.
Du kan skapa poster för kontakter och objekt, skicka fakturor; och tjänsten kan spåra tid, projekt och uppgifter.
Tyvärr saknar det några funktioner som konkurrerande webbplatser erbjuder, till exempel robusta kontaktposter, ett bibliotek med integrerade tillägg och spårning av lager.
Prissättning och planer
ZipBooks prissättning kan göra det attraktivt för enskilda företag eller mikroföretag.
En gratis startversion tillåter obegränsade kontakter och fakturering, en bankmatning och inkomst- och kostnadshantering.
Nivån vi granskade, Smartare ($ 15 per månad), lägger till verktyg som tidsspårning, artikelregister, lagsamarbete, fakturering och obegränsad bankanslutning.
Den sofistikerade planen ($ 35 per månad) lägger till märkning, kontoavstämning, dokumentdelning och avancerade rapporter.
För $ 125 per månad förser ZipBooks dig med en personlig bokförare som skapar månadsrapporter, gör en skattebesparingsanalys och ger rekommendationer.
Det finns en gratis 30-dagars provperiod på alla betalade versioner.
Hjälp Behöver Hjälp
ZipBooks erbjuder minimal online-inställningshjälp, men inga andra konkurrenter än Sage Business Cloud Accounting ($ 25,00 på Sage) är mycket starka i det avseendet.
Efter en kort introduktion till varje avsnitt hoppar du in och börjar utforska.
Faktum är att webbplatsen inte har något stöd förutom en chattruta, som hävdade att frågor besvaras på cirka fem minuter.
Vid första försöket väntade vi 35 minuter utan att vi sågs och var tvungna att stänga chattrutan för att göra något annat, men vi fick ett grundligt svar mycket snabbare vid en annan tid på dagen.
Ett ord om chattstödfunktionen här: Vi blev förvånade över att veta när vi begärde hjälp att repen redan visste att vi hade gått in i samma kontakt fyra gånger.
Kontakter utses inte som kunder eller leverantörer förrän du betalar en räkning eller får betalning på en faktura; de är bara generiska kontakter, vilket är ett ovanligt, förvirrande sätt att hantera detta.
ZipBooks låter sina kundsupportrepresentanter få åtkomst till begränsad information för att göra chatsessioner effektivare och snabbare.
En rep kan till exempel veta att du skapade en kundpost eller faktura eller importerade 100 transaktioner.
Denna policy påskyndade vår supportsession, men det är lite häpnadsväckande att lära sig att representanten visste något om vår företagsfil.
En företagsrepresentant förklarade att detta är tillåtet enligt sekretesspolicyn och att det inte finns några specifika ekonomiska detaljer tillgängliga för supportpersonalen.
Det skulle vara till hjälp om ZipBooks stavade detta någonstans på själva webbplatsen, kanske i Inställningar.
Billy kräver däremot att du kryssar i en ruta för att ge åtkomst av supportpersonal för felsökning.
Det finns en liten KnowledgeBase på företagets hemsida, men ingen länk till den från webbplatsen när du är inloggad.
ZipBooks är lätt att använda, men ingen ekonomisk webbplats - särskilt en inriktad på företag - borde vara utan flera hjälpalternativ.
Zoho Books erbjuder till exempel många, inklusive telefon-, chatt- och e-posthjälp, förutom robust online-dokumentation.
Inställningar och offentliga profiler
Varje bokföringswebbplats har ett avsnitt för inställningar som låter dig skräddarsy lösningen efter ditt företags egna behov.
ZipBooks är bra i detta avseende och ber om information som vissa andra inte gör (affärsstruktur och årliga intäkter, till exempel) men det är inte så djupgående som Zoho Books.
Du kan skapa din organisations profil; ställa in en betalningsbehandlare (fyra erbjuds); lägga till teammedlemmar och tilldela behörigheter efter uppgiftstyp (ny flexibilitet här); bifoga dokument; och skapa inställningar (valutatyp, standardvillkor, e-postmeddelandetext med mer information).
ZipBooks erbjuder en ovanlig funktion som du kommer att stöta på när du går igenom inställningsskärmarna: Offentliga profiler.
Dessa är mini-webbplatser som skapats för dig med hjälp av data och grafik som du tillhandahåller.
Detta verktyg är helt gratis och helt frivilligt; det ger helt enkelt ett annat sätt för dig att utöka din online-närvaro.
Ingen konkurrent vi har granskat erbjuder något liknande.
Instrumentpanelen och användarupplevelsen
ZipBooks hemsida - dess instrumentpanel - öppnar ett diagram som illustrerar ditt företags intäkter, kostnader och vinst eller förlust de senaste 12 månaderna.
Det visar också ytterligare diagram och siffror för spårad tid, försäljning per kund, månadsintäkter och kostnader.
Det tilldelar dig en Business Health Score baserat på en analys av din ekonomi.
Detta är en utmärkt samling av ditt företags ekonomiska data, men det saknar att göra påminnelser som de du hittar inXero.
ZipBooks använder effektivt färg, grafik och skärmlayout; den övergripande användarupplevelsen är ganska bra.
Och eftersom dess funktionsuppsättning fortfarande är ung (även om den har odlats det senaste året) är navigering väldigt lätt.
Webbplatsen har två verktygsfält.
En vertikal ruta till vänster innehåller länkar till primära applikationsområden: Fakturor, Transaktioner, Rapporter, Kontakter, Spårning och två nya: Lön (Gusto) och Tillväxt.
Det sista är en ny och unik funktion.
ZipBooks hjälper dig att uppmuntra dina användare att granska ditt företag och placera sedan deras innehåll på Facebook, Yelp och Google och rapportera sedan om dina framsteg.
Det är ett intressant alternativ, men det börjar på $ 49 per månad.
Fyra ikoner längst upp på skärmen duplicerar några av menyalternativen, men det finns också en Mer-knapp.
Klicka här och en serie rutor faller ner i ett fönster och duplicerar verktygsfältet till vänster, men delar upp varje område i enskilda uppgifter.
Många webbplatser gör samma sak och ger flera sätt att komma till samma skärmar.
När du väl är på en uppgiftssida använder du samma konventioner som du är vana vid, till exempel knappar, rullgardinslistor och utfyllnadsfält.
Kudos to ZipBooks för att visa en varning när du ska avsluta en oavslutad skärm utan att fylla i eller spara den.
Inte alla tjänster gör detta.
Skapa poster
ZipBooks är fortfarande ung, men det har börjat bra med att leverera kontaktmallar till kunder och leverantörer.
När du har angett grundläggande kontaktuppgifter visar den färdiga posten totala datum för intäkter och utgifter, samt en lista över senaste fakturor, uppskattningar och återkommande profiler.
Zoho Books innehåller dock mer information i sina kontaktposter, till exempel ett inkomstdiagram, en fullständig aktivitetshistorik, ett kunduttalande och en lista över e-postutbyten.
Objektrekordsfunktionen illustrerar också ZipBooks ungdom, även om posterna spårar mer data än de gjorde för ett år sedan.
Du kan ange grunderna, såsom namn, beskrivning, pris, SKU och kategori.
Om du köper varor och säljer dem igen kan du inte ange ett inköpspris och ett konto.
Och du kan inte spåra dina lagernivåer.
Intuit QuickBooks Online Plus ($ 28,00 på QuickBooks) och Xero erbjuder alla dessa funktioner.
Transaktioner och fakturering
Varje webbplats för redovisning av småföretag vi har testat, inklusive ZipBooks, stöder onlineanslutningar till finansinstitut.
Du anger inloggningsuppgifterna för din banks webbplats och ZipBooks drar in de transaktioner som har rensats sedan din senaste import.
Precis som konkurrenterna uppmuntrar ZipBooks dig att kategorisera dessa transaktioner, som du behöver för meningsfulla rapporter och skatteförberedelser.
Standardkategorier är inbyggda, men de kan redigeras.
Liksom många konkurrenter gör webbplatsen utbildade gissningar om hur vissa transaktioner ska kategoriseras.
ZipBooks stöder också online-avstämning av konton.
Faktura- och uppskattningsoperationer är ganska vanliga priser, men ZipBooks har några särdrag.
När du väl har valt en kund från listan, kontrollerat datum och fakturanummer och angett ett beställningsnummer om det behövs, måste du ange ett förfallodatum manuellt, även om du har skapat ett i Inställningar.
Formulärets kropp är uppdelad i uppgifter och försäljning av varor (de flesta webbplatser blandar dessa tillsammans).
Du kan också ta med tid och kostnader som behöver faktureras till den nuvarande kunden.
När du väl har valt ett objekt från produkt- och serviceposterna du skapar anger du antingen pris och timmar eller pris och kvantitet.
Tyvärr håller ZipBooks inte koll på lagerkvantiteter - det är ingenstans lika sofistikerat som Zoho Books när det gäller lagerspårning.
Det finns inget fält på fakturaformuläret för moms och inget inställningsverktyg för denna kostnad, men om du klickar på kugghjulsikonen i slutet av varje rad kan du skapa och redigera skatteposter i fönstret som glider ut från höger sida av skärmen.
Du kan sedan lägga till moms och rabatt om du vill.
Sage Business Cloud Accounting tillhandahåller inte bara ett fält för moms, men det anger också lämpliga skattesatser för varje geografiskt område.
ZipBooks tar upp allt och sätter in det totala beloppet längst ner.
Du kan spara fakturan eller slutföra den för att skickas i fönstret till höger.
det senare handlar om att kontrollera e-postadressen och meddelandet och bifoga fakturan som PDF eller annat filformat.
ZipBooks stöder återkommande transaktioner och kundpåminnelser.
Det erbjuder också en betalningsgateway (mot extra kostnad), så att dina kunder kan betala fakturor med ett kreditkort.
Du kan också ange och betala räkningar nu i ZipBooks.
När du har skapat en eller flera visas de i en lista som kan visas efter status (Öppna, Försenad, Partiell och så vidare).
Spårning, rapporter och appar
ZipBooks erbjuder spårning av tid och projekt.
Det låter dig inte spåra kostnader per projekt som Kashoo (19,99 USD på Software Advice) gör, men du kan skapa ett projekt genom att ange dess namn, kontakt, faktureringsmetod, timpris, budget och teammedlemmar.
Du kan antingen ange tid manuellt eller använda webbplatsens timer och tilldela arbetade timmar till användare, kontakter och projekt.
Alla dessa kan betecknas som fakturerbara.
ZipBooks har också möjlighet att märka transaktioner, kontakter och projekt.
Webbplatsen har lagt till flera nya rapporter sedan vi senast granskade den.
Förutom vanliga finansiella rapporter som resultaträkning och balansräkning, erbjuder den flera alternativ i fyra kategorier: Försäljning, team & spårning, redovisning och skatt och utgifter.
Anpassning är minimal men tillräcklig med tanke på ZipBooks övergripande omfattning.
ZipBooks iOS-app (det finns ingen Android ...