(Fotoillustration av Rafael Henrique / SOPA Images / LightRocket via Getty Images) En zoom-bombning av en onlinebibelstudiesession har fått en kyrka i San Francisco att väcka en grupptalan mot Zoom påstår att videokonferensföretaget inte skyddar användare.
På onsdagen lämnade Saint Paulus Lutheran Church in stämningsansökan efter att en kapare infiltrerade en kyrklig bibelstudiesession förra veckan för att visa barnporr till deltagare, varav många var äldre medborgare.
Kyrkan hade varit värd för bibelstudiet om Zoom i kölvattnet av COVID-19.
Förra veckans mötesession, inklusive URL-länken till den, marknadsfördes också på kyrkans Facebook- och Twitter-inlägg.
Men enligt stämningen var sessionen lösenordsskyddad.
Ändå lyckades en inkräktare som heter "Christine (iPad)" bryta sig in i mötet.
"Omedelbart efter inbrottet började pornografiska videofilmer att köras på alla deltagares datorer i helskärmsläge och med högt ljud", säger rättegången.
"Vissa bilder involverade fysiskt övergrepp mot barn, förutom sexuella handlingar."
Videovärd och deltagare försökte stoppa skärmdelningen och starta inkräktaren.
Men enligt stämningen fungerade ingen av de säkerhetsfunktioner som Zoom annonserade.
Så småningom loggade videovärd och deltagare av mötet och loggade in igen i hopp om att bli av med inkräktaren.
Men i rättegången sägs att kaparen bara återvände för att visa mer barnporr och lämnade deltagarna i bibelstudien "traumatiserade och djupt störda."
Kyrkans administratör rapporterade sedan händelsen till Zoom.
Som svar sa företaget att det hade identifierat och blockerat inkräktaren från att gå med i Zoom-möten i framtiden.
"Men Zoom vägrade att vidta ytterligare åtgärder för att avhjälpa situationen eller förbättra säkerheten för sina videokonferenser", hävdar stämningen.
”Chockerande medgav Zoom att inkräktaren var en” känd seriell förövare som stör de öppna mötena genom att visa samma video ”och hade rapporterats flera gånger till myndigheterna.
”Det är minst sagt förvirrande hur Zoom misslyckades med att skydda Saint Paulus bibelstudieklass från en” seriebrottsling ”som har rapporterats flera gånger till myndigheterna, tillägger rättegången.
Zoom vägrade att kommentera den rättsliga åtgärden.
Men till denna dag fortsätter användarna lider av Zoom-bombningsattacker över videokonferenstjänsten.
För en månad sedan började företaget försöka stärka produktens säkerhets- och sekretessfunktioner, som har infört nya skyddsåtgärder, inklusive att kräva lösenord för tidigare schemalagda möten, och aktivera funktionen "väntrum" för alla användare.
Ändå kanske säkerhetsfunktionerna inte är lätta för alla användare att förstå.
(För tips om hur du förhindrar Zoom-bombattacker, se vår guide.)
Saint Paulus Lutheran Church, å andra sidan, hävdar att Zoom skulle kunna göra mer för att skydda användare, men vägrar att göra det.
"Zoom prioriterar vinst och intäkter framför dataskydd och användarsäkerhet medan miljontals användare i USA registrerade sig hos Zoom baserat på sina falska annonser och förlitar sig på Zooms plattform för att bedriva sin verksamhet under denna pandemi", tillägger rättegången.
Kyrkan hävdar att Zoom har lurat konsumenter genom att ge löften om säkerhet och integritet som aldrig uppfylldes.
Mycket av stämningen hänvisar till mediarapporter om hur Zoom kom kort för att tillhandahålla end-to-end-kryptering som tidigare annonserats, och delat enhetsdata med Facebook utan att göra policyn uttrycklig eller be om samtycke.
Rättegången begär skadestånd och kräver att domstolen förbjuder Zoom från att bedriva ”oaktsam, orättvis, olaglig och bedräglig” affärsmetod.
Uppdatering: I ett uttalande sa Zoom: "Vi var djupt upprörda över att höra om denna händelse, och våra hjärtan går till dem som påverkas av denna fruktansvärda händelse.
Ord kan inte uttrycka hur starkt vi fördömer sådant beteende.
Samma dag fick vi veta om denna händelse.
, vi identifierade gärningsmannen, vidtog åtgärder för att blockera deras tillgång till plattformen och rapporterade dem till berörda myndigheter.
"
"Vi uppmuntrar användare att rapportera alla sådana händelser till Zoom antingen till Zoom så att vi kan vidta lämpliga åtgärder eller direkt till brottsbekämpande myndigheter.
Vi uppmuntrar också alla mötesvärdar att dra nytta av Zooms nyligen uppdaterade säkerhetsfunktioner och följa andra bästa metoder, inklusive att göra se till att inte i stort sett dela mötes-ID och lösenord online, som det verkade vara fallet här.
”
(Fotoillustration av Rafael Henrique / SOPA Images / LightRocket via Getty Images) En zoom-bombning av en onlinebibelstudiesession har fått en kyrka i San Francisco att väcka en grupptalan mot Zoom påstår att videokonferensföretaget inte skyddar användare.
På onsdagen lämnade Saint Paulus Lutheran Church in stämningsansökan efter att en kapare infiltrerade en kyrklig bibelstudiesession förra veckan för att visa barnporr till deltagare, varav många var äldre medborgare.
Kyrkan hade varit värd för bibelstudiet om Zoom i kölvattnet av COVID-19.
Förra veckans mötesession, inklusive URL-länken till den, marknadsfördes också på kyrkans Facebook- och Twitter-inlägg.
Men enligt stämningen var sessionen lösenordsskyddad.
Ändå lyckades en inkräktare som heter "Christine (iPad)" bryta sig in i mötet.
"Omedelbart efter inbrottet började pornografiska videofilmer att köras på alla deltagares datorer i helskärmsläge och med högt ljud", säger rättegången.
"Vissa bilder involverade fysiskt övergrepp mot barn, förutom sexuella handlingar."
Videovärd och deltagare försökte stoppa skärmdelningen och starta inkräktaren.
Men enligt stämningen fungerade ingen av de säkerhetsfunktioner som Zoom annonserade.
Så småningom loggade videovärd och deltagare av mötet och loggade in igen i hopp om att bli av med inkräktaren.
Men i rättegången sägs att kaparen bara återvände för att visa mer barnporr och lämnade deltagarna i bibelstudien "traumatiserade och djupt störda."
Kyrkans administratör rapporterade sedan händelsen till Zoom.
Som svar sa företaget att det hade identifierat och blockerat inkräktaren från att gå med i Zoom-möten i framtiden.
"Men Zoom vägrade att vidta ytterligare åtgärder för att avhjälpa situationen eller förbättra säkerheten för sina videokonferenser", hävdar stämningen.
”Chockerande medgav Zoom att inkräktaren var en” känd seriell förövare som stör de öppna mötena genom att visa samma video ”och hade rapporterats flera gånger till myndigheterna.
”Det är minst sagt förvirrande hur Zoom misslyckades med att skydda Saint Paulus bibelstudieklass från en” seriebrottsling ”som har rapporterats flera gånger till myndigheterna, tillägger rättegången.
Zoom vägrade att kommentera den rättsliga åtgärden.
Men till denna dag fortsätter användarna lider av Zoom-bombningsattacker över videokonferenstjänsten.
För en månad sedan började företaget försöka stärka produktens säkerhets- och sekretessfunktioner, som har infört nya skyddsåtgärder, inklusive att kräva lösenord för tidigare schemalagda möten, och aktivera funktionen "väntrum" för alla användare.
Ändå kanske säkerhetsfunktionerna inte är lätta för alla användare att förstå.
(För tips om hur du förhindrar Zoom-bombattacker, se vår guide.)
Saint Paulus Lutheran Church, å andra sidan, hävdar att Zoom skulle kunna göra mer för att skydda användare, men vägrar att göra det.
"Zoom prioriterar vinst och intäkter framför dataskydd och användarsäkerhet medan miljontals användare i USA registrerade sig hos Zoom baserat på sina falska annonser och förlitar sig på Zooms plattform för att bedriva sin verksamhet under denna pandemi", tillägger rättegången.
Kyrkan hävdar att Zoom har lurat konsumenter genom att ge löften om säkerhet och integritet som aldrig uppfylldes.
Mycket av stämningen hänvisar till mediarapporter om hur Zoom kom kort för att tillhandahålla end-to-end-kryptering som tidigare annonserats, och delat enhetsdata med Facebook utan att göra policyn uttrycklig eller be om samtycke.
Rättegången begär skadestånd och kräver att domstolen förbjuder Zoom från att bedriva ”oaktsam, orättvis, olaglig och bedräglig” affärsmetod.
Uppdatering: I ett uttalande sa Zoom: "Vi var djupt upprörda över att höra om denna händelse, och våra hjärtan går till dem som påverkas av denna fruktansvärda händelse.
Ord kan inte uttrycka hur starkt vi fördömer sådant beteende.
Samma dag fick vi veta om denna händelse.
, vi identifierade gärningsmannen, vidtog åtgärder för att blockera deras tillgång till plattformen och rapporterade dem till berörda myndigheter.
"
"Vi uppmuntrar användare att rapportera alla sådana händelser till Zoom antingen till Zoom så att vi kan vidta lämpliga åtgärder eller direkt till brottsbekämpande myndigheter.
Vi uppmuntrar också alla mötesvärdar att dra nytta av Zooms nyligen uppdaterade säkerhetsfunktioner och följa andra bästa metoder, inklusive att göra se till att inte i stort sett dela mötes-ID och lösenord online, som det verkade vara fallet här.
”