Processen att transkribera en ljud- eller videofil kan vara tråkig och tidskrävande.
Du kan spendera timmar på att skriva ut intervjuer och anteckningar själv, eller så kan du göra ditt liv enklare genom att använda en transkriptionstjänst som Rev.
.
Dess webbgränssnitt är bara genomsnittligt och det saknar en prenumerationsmodell (du måste betala per minut), men det här är bara mindre nackdelar med en annars enastående tjänst.
Av dessa skäl är Rev vårt Editors Choice för transkriptionstjänster.
Ärliga, objektiva recensioner
Daxdi.com är en ledande myndighet inom teknik som levererar Labs-baserade, oberoende recensioner av de senaste produkterna och tjänsterna.
Vår expertisanalys och praktiska lösningar hjälper dig att fatta bättre köpbeslut och få ut mer av tekniken.
Hur mycket kostar Rev?
Revs prissättning är okomplicerad; det kostar $ 1 per minut uppladdade ljud- eller videofiler.
Det finns ingen bulk, extra kostnad för snabbare leverans eller straff för dålig ljudkvalitet.
De enda undantagen är 0,25 dollar extra per minut om du vill ha tidsstämplar var 30: e sekund eller en ordlig transkription.
Verbatima transkriptioner lämnar alla fyllnadsord som "öh" och "um".
Jag gillar Revs enkla prissättningsstruktur, men jag önskar att det erbjöd ett månatligt prenumerationsalternativ (med rabatt) för proffs eller team som är mycket beroende av sådana tjänster för sitt arbete.
Omgångstiden under 12 timmar för filer som är 30 minuter eller kortare är en av de snabbaste garantierna jag har sett.
Kunder kan välja Revs Shorten Turnaround-alternativ för filer över 30 minuter (utan extra kostnad), en leveransprocess som Rev hävdar är tre gånger snabbare än normalt.
Om du väljer det här alternativet delas ditt transkriptionsjobb upp i flera segment (var och en bearbetas av en separat transkriptionist) och sys ihop i slutet.
Rev erbjuder inte ett kostnadsfritt testalternativ.
För jämförelse kostar Trint $ 15 per timme ljudtranskriberat eller $ 40 per månad i 3 timmar, om du väljer deras prenumerationsmodell.
Båda är mer kostnadseffektiva än Rev, men det är värt att notera att Trint är en automatiserad tjänst - programvara gör jobbet, inte människor.
Scribies alternativ på mitten av vägen kostar $ 1,20 per minut med en 36-timmars vändtid.
Scribie tar emellertid extra avgifter för inspelningar med dålig kvalitet eller högtalare med starka accenter.
Hur det fungerar
För att komma igång med Rev måste du registrera dig med en e-postadress.
När du har loggat in klickar du på knappen Komma igång på huvudtranskriptionssidan eller Placera ny beställningsknapp i kontosektionen.
Rev ger dig möjlighet att antingen ladda upp en fil direkt från din dator eller klistra in en länk till en offentlig webbadress.
När filen har laddats upp till systemet visas betalnings- och servicealternativ.
Du kan till exempel välja tidsstämpling eller ordalydelse och välja det filformat du föredrar för export.
Priset i det övre vänstra hörnet uppdateras kontinuerligt beroende på vilka alternativ du väljer, så du kommer aldrig att bli otäckt av den slutliga kostnaden.
När du har bekräftat beställningen skickar Rev ett e-postmeddelande med detaljerna och sedan ett uppföljningsmeddelande när en av företagets frilansare börjar arbeta med jobbet.
En Rev-frilansare, annars känd som en Revver, har då möjlighet att göra anspråk på din transkription från ett jobbkort.
Endast en transkriptionist arbetar i din fil i de flesta fall.
Revvers kan ta bort sig själva från ett jobb om ljudet är av dålig kvalitet eller om de av någon anledning inte kan slutföra det.
När en Revver har slutfört din transkription skickar Rev ut ett e-postmeddelande tillsammans med ett alternativ för att betygsätta din Revver när du har granskat arbetet.
Detta är ett sätt Rev garanterar kvaliteten på sina transkriptionister, förutom andra interna kvalitetskontroller.
Webbgränssnitt
Du kan komma åt din färdiga fil via Rev-webbplatsen.
Webbkonsolen har en grundläggande layout men är bra för de flesta uppgifter.
Med detta sagt känns gränssnittet lite text tungt och de tjocka grå layoutstaplarna längst upp och längst ned i sektionerna ser daterade ut, och färgschemat är också lite tråkigt.
De vänstra menyalternativen inkluderar användare, orderhistorik, sökord och inställningar samt fakturerings- och betalningsalternativ.
I avsnittet Användare kan du lägga till valfritt antal personer som delar samma faktureringskonto, vilket är användbart för team.
Jag gillar också detaljnivån på inställningsalternativen, som låter dig till exempel ange layoutinställningar för den exporterade filen.
De flesta kommer att hålla sig till avsnittet Orderhistorik eftersom det är där dina transkriberade filer finns.
Du kan sortera dina beställningar efter några olika kategorier inklusive datum, storlek eller kostnad.
Konstigt nog måste du besöka en separat flik för att söka igenom dina tidigare beställningar.
Denna information kan också exporteras till en CSV.
Genom att klicka på ett enskilt jobb kommer du till en informationssida där du kan komma åt originalfilen eller ladda ner transkriptionen direkt.
Anpassningsalternativ inkluderar export av det som ett Word-dokument, en textfil eller som en PDF.
Du kan också välja mellan ett textbaserat och tabellformat för det slutliga dokumentet.
Oavsett vilken tjänst du använder kommer du troligtvis att behöva göra några ändringar i den slutliga versionen eller ladda ner en kopia av ett äldre jobb någon gång.
För att komma åt Revs webbredigerare, klicka på alternativet Visa och redigera.
Denna redigeringskonsol är en förenklad version av vad Revvers använder, och det är ett effektivt sätt att göra ändringar innan de exporteras.
Detta gränssnitt har en ren design och synvänlig mörk bakgrund, vilket är till hjälp för människor som stirrar på en skärm större delen av dagen.
De blå, röda och vita accenterna bidrar till att hålla det organiserat.
Längs vänster skena finns knapparna Ångra och Gör om, alternativet Återställ till original och en växling för en markeringsfunktion.
Detta låter dig välja valfritt antal rader och text och upprepa det avsnittet kontinuerligt för att göra detaljerade ändringar.
Till höger inkluderar uppspelningskontrollerna en uppspelningsknapp / en pausknapp, en snabbspolningsknapp och en för att ändra uppspelningshastigheten.
Några av dessa knappar har en tillhörande kortkommando, men för de som inte gör det fungerar välbekanta tangentbordskommandon också.
Med detta sagt kan uppspelningsalternativen vara finiga, och de automatiska markerings- och tidsstämpelementen som visas varje gång du flyttar musen är distraherande.
Jag uppskattar dock högtalaridentifieringsalternativen.
Bredvid varje textstycke kan du snabbt välja någon av de identifierade högtalarna i transkriptet från en rullgardinsmeny.
Temi och Trint erbjuder också en ren textredigerare som en del av deras webbportal.
GoTranscript innehåller dock ingen sådan funktionalitet.
Hur exakt är Rev?
För att testa noggrannheten för transkriptionstjänsterna laddade jag upp samma inspelning på 16 minuter till var och en.
Originalinspelningen av ett konferenssamtal om tre personer kom från en dedikerad röstinspelare från Olympus VN-722PC.
Det är ingen enkel inspelning, men alla röster är tydligt hörbara och det finns liten, om någon, överlappning av röster.
Rev returnerade transkriptet på 1 timme och 16 minuter, vilket är betydligt snabbare än Scribie lyckades.
För att vara rättvis returnerade Scribie transkriptionen inom den utlovade tidsramen, även om det tog över en dag att göra det.
Istället för att jämföra helheten i varje transkript valde jag istället tre stycken, en från varje talare på samtalet.
För varje utdrag av transkriptionen markerade jag ett fel varhelst det saknades eller ett extra ord.
Jag beräknade den totala felfrekvensen genom att dela det totala antalet misstag i det totala antalet ord över de kombinerade sektionerna (i det här fallet 201 ord).
Exemplet för avsnitt A är ett kort inledande avsnitt.
Avsnitt B är något längre, har mer varierad skiljetecken och använder mer komplex ordförråd.
Avsnitt C är ännu längre och använder tekniskt språk.
Rev gjorde ett utmärkt jobb med detta test; den hade bara en felprocent på 3 procent.
Scribie visade också bra resultat med en felprocent på 6 procent.
GoTranscript, den andra mänskliga baserade transkriptionstjänsten vi testade, gav också ganska bra resultat med en felprocent på 10 procent.
De flesta av de automatiserade tjänsterna gav nästan oanvändbara resultat.
Ta en titt på hela diagrammet nedan för fullständig uppdelning.
Jag testade om de automatiska tjänsterna med en enklare personupptagning för två personer och beräknade felfrekvensen på samma sätt med två prover istället för tre.
De automatiska tjänsterna gick bättre med den här uppgiften, men de var fortfarande inte perfekta.
De fullständiga resultaten av dessa tester visas nedan.
Mobil app
Rev erbjuder en mobilapp för Android och iOS, men Android-varianten har inte uppdaterats sedan 2014.
Som jämförelse fick iOS-versionen senast en uppdatering i oktober 2017.
Vi installerade appen på en iPhone 8 med iOS 11 för att testa hur det fungerar.
Appen är enkel att använda; tryck bara på den röda knappen längst upp i appen för att starta en inspelning.
Inspelningar visas i mitten av appen.
Du kan radera den, redigera detaljer, trimma eller lägga till inspelningen och dela filen härifrån.
Det andra alternativet är att beställa en transkription av filen.
Tack och lov finns det ett sökfält för att hitta inspelningar efter namn, plats eller datum.
Att göra din beställning är också enkelt.
Transkriptioner förblir på samma $ 1 per minut, och du kan välja alternativ som tidsstämpling (varannan minut) för ytterligare $ 0,25 och ange högtalarnamn som visas i transkriptet.
Det är värt att notera att Rev erbjuder 10 $ rabatt på din första beställning.
När transkriptet är klart kan du visa det inifrån appen via knappen Visa transkript i det nedre högra hörnet.
Det sista alternativet är att länka Rev till ditt Dropbox-konto för enkel export.
Rev släppte nyligen Rev Call Recorder för iOS.
Kort sagt, den här appen låter dig spela in och skicka dina telefonsamtal till Rev för transkription.
Användare kan också dela och lyssna på tidigare inspelningar från appen.
Även om dessa funktioner verkligen är användbara, tycker jag att Rev skulle göra det bättre att lägga till dem i sina befintliga Android- och iOS-appar.
Både Temi och GoTranscript erbjuder också mobilappar som fungerar på ungefär samma sätt.
Båda låter dig spela in ljud i appen och direkt beställa transkriptioner efteråt.
Otters mobilapp är överlägset bäst; gränssnittet ser modernast ut och användare kan redigera transkriptioner direkt.
Rev It Up
Låt oss inse det, att transkribera alla ljud- eller videofiler är ett besvär och kräver ...