En sekretessgrupp ringer upp videodörrklocktillverkaren Ring över hur företagets Android-app skickar kunddata till Facebook och tre andra tredjepartsföretag.
Ring säger dock att datainsamlingen bara är avsedd att förbättra appens prestanda.
På måndagen publicerade Electronic Frontier Foundation en rapport där man undersökte nätverkstrafikens Android-app överför över internet.
Undersökningen fann att appen skickar kundrelaterad data till de olika företagen, som kan innehålla användarens namn, e-postadress, enhetsinformation och IP-adress.
Enligt EFF riskerar datainsamlingen att öppna dörren för tredjepartsföretagen för att spåra Ring-kunder, som köper företagets videodörrklocka och kameraprodukter för att förbättra deras säkerhet - inte för att undergräva den.
"Ring är inte bara en produkt som tillåter användare att övervaka sina grannar.
Företaget använder det också för att övervaka sina kunder", hävdade sekretessgruppen.
BREAKING: Vi har bekräftat att Ring-dörrklocka-appen på Android hemligt delar personlig identifierbar information om sina användare med tredjepartsföretag, inklusive Facebook.
- EFF (@EFF)
Https://t.co/GEqylDsS9T
Ring inramar dock dataspårningen eftersom det handlar om att se till att kunderna är nöjda med programvaruupplevelsen.
"Liksom många företag använder Ring tredjepartsleverantörer för att utvärdera användningen av vår mobilapp, vilket hjälper oss att förbättra funktioner, optimera kundupplevelsen och utvärdera effektiviteten i vår marknadsföring", säger Amazon-ägda företaget i ett uttalande.
.
Till exempel fann EFF att appen skickar användarens fullständiga namn, e-postadress och enhetsinformation till ett företag som heter MixPanel, vilket hjälper apptillverkare att identifiera trender i hur kunder använder sin produkt.
Enligt dess webbplats inkluderar MixPanels kunder bland annat Uber, Twitter och Expedia.
Rings Android-app skickar också data, såsom IP-adress, enhetsmodell och annan information som täcker användarinteraktioner med programvaran, till två marknadsföringsföretag som heter AppsFlyer och Branch, som båda fokuserar på att hjälpa apptillverkare att spåra kundaktiviteter, som om de åter antar en ny funktion.
Dock kommer Rings app också att skicka data till Facebook, även om du inte har ett användarkonto i det sociala nätverket, enligt EFF.
De överförda data kan inkludera tidszoninformation, enhetsmodell, språkinställningar, skärmupplösning och en unik identifierare.
Ring har inte sagt varför denna information skickas, men Facebook driver ett av världens största digitala annonsnätverk.
Rekommenderas av våra redaktörer
Enligt EFF är datainsamlingen ett problem eftersom användarna inte har någon aning om att det sker, och de kan inte heller välja bort dem.
"Faran med att skicka även små bitar av information är att analys- och spårningsföretag kan kombinera dessa bitar för att bilda en unik bild av användarens enhet", tillade integritetsgruppen.
"Denna sammanhängande helhet representerar ett fingeravtryck som följer användaren när de interagerar med andra appar och använder sin enhet, vilket i huvudsak ger spårare möjlighet att spionera på vad en användare gör i sina digitala liv och när de gör det."
I sitt försvar sade videodörrklocktillverkaren: "Ring säkerställer att tjänsteleverantörernas användning av den tillhandahållna informationen är avtalsenligt begränsad till lämpliga ändamål, såsom att utföra dessa tjänster för våra räkning och inte för andra ändamål."
Ring-appen kommer också att skicka data till en Google-ägd tjänst, kallad Crashlytics, som fokuserar på att hjälpa apptillverkare att hitta programvarustabilitetsproblem och åtgärda dem.
