Den moderna försäljningsprocessen kan förbättras genom ett antal olika verktygssatser, inklusive inte bara CRM-plattformar utan även marketing automatisering och sviter för ledningshanteringsverktyg också, för att inte tala om ett ständigt skiftande landskap av dataanalysmotorer och andra databasstödda lösningar.
Tricket är att integrera alla dessa verktyg inte bara med varandra utan också koppla dem effektivt med befintlig och potentiell kunddata för användning av antingen försäljning eller marknadsföring.
Att hitta ett verktyg som hanterar denna process åt dig är svårt, men det finns utmanare, och Salesfusion är verkligen en av dem.
Ärliga, objektiva recensioner
Daxdi.com är en ledande myndighet inom teknik som levererar Labs-baserade, oberoende recensioner av de senaste produkterna och tjänsterna.
Vår expertisanalys och praktiska lösningar hjälper dig att fatta bättre köpbeslut och få ut mer av tekniken.
Salesfusion fokuserar inte på exakt samma saker som våra mer standard CRM Editors 'Choice-vinnare, inklusive Zoho CRM (Besök webbplatsen på Zoho CRM) och Salesforce Sales Cloud Lightning do.
Men det representerar hur dessa paket är på väg och representerar ett solidt val för små och medelstora företag (SMB) som snabbt vill nå framkant.
Automatiseringstjänster för marknadsföring kan få mycket av det gjort åt dig.
Tjänster som Salesfusion gör det möjligt för dig att skapa webbformulär och e-postmarknadsföring, samla in svaren och dra dem till en lista med potentiella kunder.
De automatiserar svar, arbetsflöden och andra aspekter av marknadsföringsprocessen.
Detta gör det lättare att filtrera bort osannolika leads, dirigera leder till användare för uppföljning och driva dem genom processen att omvandla dem till kvalificerad försäljning.
Dessa tjänster arbetar ofta tillsammans med traditionella CRM-tjänster som någon av de tidigare nämnda Editors 'Choice-vinnarna eller andra populära plattformar som SugarCRM (40,00 per månad på SugarCRM) .
Om Salesfusion inte stöder din CRM direkt stöder den också ett öppet REST-applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) så att dina utvecklare kan bygga integrationen själva.
De skiljer sig från leadgenereringstjänster (som också samlar in namn på möjliga potentiella kunder) genom att de vanligtvis (men inte alltid) använder namnen de samlar in för att marknadsföra till företag som letar efter leads.
Under tiden riktar sig marknadsautomatiseringstjänsterna mot företagen själva och hjälper dem att förvandla kundinteraktioner till automatiska marknadsföringskampanjåtgärder.
Utgåvor och priser
Salesfusion erbjuder två grundläggande prissättningspaket: Platform och Platform Plus.
Plattformsutgåvan, som börjar på $ 700 per månad, är allt annat än grundläggande.
Det inkluderar möjligheten att integrera minst 5 000 kontakter, obegränsat antal användare, obegränsad e-postsändning, live telefonsupport och CRM-integration.
Platform Plus-utgåvan börjar på 1 575 $ per månad och lägger till "Professional Services & Campaign Execution", ett paket med fakturerbara timmar där Salesfusion-personal med marknadsföringsbakgrund skulle driva plattformen åt dig.
Du kan också valfritt betala för dessa tjänster separat om du prenumererar på plattformsutgåvan.
Båda utgåvorna kommer med en e-postbyggare (Salesfusion använder sitt eget e-postverktyg för att skicka e-post på din domäns vägnar men innehåller också en Microsoft Outlook plug-in), A / B-testning, en målsida, formulärbyggnad, kampanjhantering, vård- och kontobaserad marknadsföring, leadhantering, webinar / evenemangshantering, listasegmentering, social mediahantering och ett antal rapporter och analyser .
Salesfusion integreras med en mängd olika CRM och inkluderar inbyggd sökmotoroptimering (SEO) verktyg.
Den använder en tredje parts tjänst, Octopost, för att arbeta med Facebook, Google+, LinkedIn och Twitter.
Visserligen kan $ 700 per månad låta dyrt när du jämför det med CRM.
Men när du lägger till automatiseringskostnader för marknadsföring blir det ganska konkurrenskraftigt.
En liknande marknadsföringstjänst såsom HubSpot (50,00 per månad på HubSpot) till exempel börjar på $ 200 men kan stiga upp till $ 800 om du väljer dess Professional-utgåva.
Där Salesfusion kanske inte passar så bra för mindre företag är att det också kräver en-till-en-ombord- och utbildningstjänster.
Det finns tre tillgängliga: E-postmarknadsförare (som kostar 1 500 USD) fokuserar på e-postkampanjer och ger sex timmars träning under tre veckor, Advanced Marketer (som kostar 2 500 USD) utbildar användare i e-postmarknadsföring, leadpoäng och vårdprogram och ger 12 timmars utbildning över sex veckor, och Professional Marketer (som kostar 4000 dollar) lägger till planering och genomförande av evenemang och leverantörer 16 timmars utbildning över åtta veckor.
Oavsett om du behöver investera i någon av dessa tjänster beror på företagets behov och personalens förmåga att bearbeta och integrera produkten.
Tyvärr, till skillnad från de flesta andra produkter i CRM eller till och med marknadsföringsautomationsutrymmet, innehåller Salesfusion inte någon form av test- eller testversion, vilket vi tyckte var en besvikelse.
Detta gör det svårt att utvärdera programvaran för din organisation.
Plus, det enda sättet du kan få en demo är att ha en med en företagsrepresentant.
Det finns inget direkt tillgängligt sätt att sparka däcken på egen hand genom att använda webben.
Det finns en mängd olika resurser tillgängliga, inklusive videor, webbseminarier och en e-bok, men de handlar alla om allmänna marknadsföringsämnen snarare än specifika hjälpmedel för att använda programvaran.
Salesfusion har flera CRM-liknande funktioner (Customer Relationship Management), så att programvaran kan användas på det sättet.
Men de flesta företag kommer troligen att ha det bättre att kombinera det med en dedikerad CRM, till exempel Salesforce Sales Cloud Lightning Professional eller Zoho CRM.
Medan du till exempel kan lägga till en uppgiftslista till en kontakt och tilldela uppgifter till andra användare, är meddelanden om uppgifter begränsade till e-postmeddelanden eller till själva uppgiftsfliken, medan mer punktliga CRM: er, till exempel vår Editors 'Choice-vinnare Pipedrive (Besök webbplatsen på PipeDrive) , gör det i allmänhet mycket lättare att spåra kommande uppgifter och aktiviteter.
Salesfusion har ett mycket rent användargränssnitt (UI) som gör det rimligt enkelt att hitta dess funktioner.
Du öppnar med en instrumentpanel som låter dig visa grafer och andra informativa bilder.
Därifrån kan du komma åt alla dina funktioner från en meny som dras ut från vänster sida av skärmen.
Överst på menyn finns tre alternativ: Skapa, hantera och analysera.
I avsnittet Skapa kan du skapa en kontaktlista, starta en e-postkampanj, skapa ett webbformulär eller en målsida, börja planera en händelse eller ställa in mallar, rapporter eller poängsättning.
Avsnittet Hantera ger dig tillgång till dina listor över leads och kontakter och låter dig hantera de kampanjer, evenemang etc.
som du skapade.
Avsnittet Analysera, som namnet antyder, ger tillgång till dataanalysverktyg.
Lead Management
Eftersom Salesfusion till stor del handlar om att samla in och organisera leads, är dess ledningshantering i stort sett utmärkt.
Nya namn går in i en enda huvudlista.
Men genom att använda flikar högst upp på sidan kan du dela upp listan i ledningar, kontakter eller kandidater.
När du anger ett nytt namn manuellt, oavsett om det är en lead, en kontakt eller kandidat, anger du helt enkelt för- och efternamn, e-postadress och till vem kontot tilldelas.
När posten har sparats kan du lägga till en mängd annan information.
Förutom de förprogrammerade fälten kan du också skapa dina egna fält.
Det finns också separata kontosidor där det finns flikarsidor under namnet och grundläggande information.
På dessa sidor kan du antingen se olika detaljer om kontot (som status, CRM-typ, etc.), listorna som personen ingår i, eventuella vård, en poängsammanfattning, kontokontakter, uppgifter och möjligheter.
Eftersom detta inte är en CRM i sig har du inte en plats där du enkelt kan göra anteckningar om telefonsamtal.
för det vill du bifoga detta till en CRM.
På höger sida finns "Resesektionen", där du kan se alla de olika åtgärder, händelser etc.
där kontot har varit inblandat.
Även om det kan vara andra klass när det betraktas som en CRM, är antalet leadgenererings- och hanteringsfunktioner i Salesfusion verkligen imponerande.
Du kan samla in data från e-postmeddelanden, webbformulär.
och andra källor.
Du kan skapa en kampanj, en målsida eller ett evenemang (dess hantering av evenemang är särskilt omfattande).
Du kan ställa in poäng för dina leads och lägga dina resultat genom en SEO-granskning (search engine optimization).
Processen att skapa och hantera dessa olika processer verkar inte svår.
När du till exempel skapar ett webbformulär kan du välja mellan flera teman och mallar, för att inte tala om det finns ett brett utbud av fälttyper som du kan dra och släppa till ett formulär, inklusive kryssrutor, ReCaptcha-fält, rullgardinsmenyer och andra .
Rapportering och integration från tredje part
Salesfusions Dashboard visar alla dina olika rapporter, av vilka det finns många.
Dessa inkluderar marknadsförings- och försäljningsresultat, klickfrekvensen och öppen hastighet för e-postkampanjer, webbsidevyer och andra.
Du kan enkelt flytta dem till valfri ordning på sidan och du kan maximera alla för att se mer information.
Den integreras med en mängd olika tjänster från tredje part, inklusive ovannämnda Octopost.
Salesfusion är en automatiseringstjänst för marknadsföring som erbjuder ett brett utbud av verktyg för leadgenerering och, till skillnad från många av sina kamrater, också ger effektiva verktyg för att hantera leads och leda dem till en mer aktiv roll.
Det kan inte sägas att det är en fullständig CRM, men den fungerar hand i hand med Salesforce och andra CRM.
Det är inte billigt minst sagt, men det kan vara en mycket värdefull tjänst för ett företag som energiskt vill generera leads.
Fördelar
Omfattande och flexibel uppsättning funktioner för att automatisera insamlingen av leads, skapa kampanjer och använda andra marknadsföringsstrategier.
Hanterbara e-postverktyg.
Omfattande information om leads och kontakter.
Poängen
Salesfusion är en sofistikerad marknadsföringsplattform som också sträcker sig till CRM och lead management behov.
Det kan sluta bli dyrare för dig än andra lösningar, men dess funktioner kommer sannolikt att lindra de flesta priser.
Den moderna försäljningsprocessen kan förbättras genom ett antal olika verktygssatser, inklusive inte bara CRM-plattformar utan även marketing automatisering och sviter för ledningshanteringsverktyg också, för att inte tala om ett ständigt skiftande landskap av dataanalysmotorer och andra databasstödda lösningar.
Tricket är att integrera alla dessa verktyg inte bara med varandra utan också koppla dem effektivt med befintlig och potentiell kunddata för användning av antingen försäljning eller marknadsföring.
Att hitta ett verktyg som hanterar denna process åt dig är svårt, men det finns utmanare, och Salesfusion är verkligen en av dem.
Ärliga, objektiva recensioner
Daxdi.com är en ledande myndighet inom teknik som levererar Labs-baserade, oberoende recensioner av de senaste produkterna och tjänsterna.
Vår expertisanalys och praktiska lösningar hjälper dig att fatta bättre köpbeslut och få ut mer av tekniken.
Salesfusion fokuserar inte på exakt samma saker som våra mer standard CRM Editors 'Choice-vinnare, inklusive Zoho CRM (Besök webbplatsen på Zoho CRM) och Salesforce Sales Cloud Lightning do.
Men det representerar hur dessa paket är på väg och representerar ett solidt val för små och medelstora företag (SMB) som snabbt vill nå framkant.
Automatiseringstjänster för marknadsföring kan få mycket av det gjort åt dig.
Tjänster som Salesfusion gör det möjligt för dig att skapa webbformulär och e-postmarknadsföring, samla in svaren och dra dem till en lista med potentiella kunder.
De automatiserar svar, arbetsflöden och andra aspekter av marknadsföringsprocessen.
Detta gör det lättare att filtrera bort osannolika leads, dirigera leder till användare för uppföljning och driva dem genom processen att omvandla dem till kvalificerad försäljning.
Dessa tjänster arbetar ofta tillsammans med traditionella CRM-tjänster som någon av de tidigare nämnda Editors 'Choice-vinnarna eller andra populära plattformar som SugarCRM (40,00 per månad på SugarCRM) .
Om Salesfusion inte stöder din CRM direkt stöder den också ett öppet REST-applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) så att dina utvecklare kan bygga integrationen själva.
De skiljer sig från leadgenereringstjänster (som också samlar in namn på möjliga potentiella kunder) genom att de vanligtvis (men inte alltid) använder namnen de samlar in för att marknadsföra till företag som letar efter leads.
Under tiden riktar sig marknadsautomatiseringstjänsterna mot företagen själva och hjälper dem att förvandla kundinteraktioner till automatiska marknadsföringskampanjåtgärder.
Utgåvor och priser
Salesfusion erbjuder två grundläggande prissättningspaket: Platform och Platform Plus.
Plattformsutgåvan, som börjar på $ 700 per månad, är allt annat än grundläggande.
Det inkluderar möjligheten att integrera minst 5 000 kontakter, obegränsat antal användare, obegränsad e-postsändning, live telefonsupport och CRM-integration.
Platform Plus-utgåvan börjar på 1 575 $ per månad och lägger till "Professional Services & Campaign Execution", ett paket med fakturerbara timmar där Salesfusion-personal med marknadsföringsbakgrund skulle driva plattformen åt dig.
Du kan också valfritt betala för dessa tjänster separat om du prenumererar på plattformsutgåvan.
Båda utgåvorna kommer med en e-postbyggare (Salesfusion använder sitt eget e-postverktyg för att skicka e-post på din domäns vägnar men innehåller också en Microsoft Outlook plug-in), A / B-testning, en målsida, formulärbyggnad, kampanjhantering, vård- och kontobaserad marknadsföring, leadhantering, webinar / evenemangshantering, listasegmentering, social mediahantering och ett antal rapporter och analyser .
Salesfusion integreras med en mängd olika CRM och inkluderar inbyggd sökmotoroptimering (SEO) verktyg.
Den använder en tredje parts tjänst, Octopost, för att arbeta med Facebook, Google+, LinkedIn och Twitter.
Visserligen kan $ 700 per månad låta dyrt när du jämför det med CRM.
Men när du lägger till automatiseringskostnader för marknadsföring blir det ganska konkurrenskraftigt.
En liknande marknadsföringstjänst såsom HubSpot (50,00 per månad på HubSpot) till exempel börjar på $ 200 men kan stiga upp till $ 800 om du väljer dess Professional-utgåva.
Där Salesfusion kanske inte passar så bra för mindre företag är att det också kräver en-till-en-ombord- och utbildningstjänster.
Det finns tre tillgängliga: E-postmarknadsförare (som kostar 1 500 USD) fokuserar på e-postkampanjer och ger sex timmars träning under tre veckor, Advanced Marketer (som kostar 2 500 USD) utbildar användare i e-postmarknadsföring, leadpoäng och vårdprogram och ger 12 timmars utbildning över sex veckor, och Professional Marketer (som kostar 4000 dollar) lägger till planering och genomförande av evenemang och leverantörer 16 timmars utbildning över åtta veckor.
Oavsett om du behöver investera i någon av dessa tjänster beror på företagets behov och personalens förmåga att bearbeta och integrera produkten.
Tyvärr, till skillnad från de flesta andra produkter i CRM eller till och med marknadsföringsautomationsutrymmet, innehåller Salesfusion inte någon form av test- eller testversion, vilket vi tyckte var en besvikelse.
Detta gör det svårt att utvärdera programvaran för din organisation.
Plus, det enda sättet du kan få en demo är att ha en med en företagsrepresentant.
Det finns inget direkt tillgängligt sätt att sparka däcken på egen hand genom att använda webben.
Det finns en mängd olika resurser tillgängliga, inklusive videor, webbseminarier och en e-bok, men de handlar alla om allmänna marknadsföringsämnen snarare än specifika hjälpmedel för att använda programvaran.
Salesfusion har flera CRM-liknande funktioner (Customer Relationship Management), så att programvaran kan användas på det sättet.
Men de flesta företag kommer troligen att ha det bättre att kombinera det med en dedikerad CRM, till exempel Salesforce Sales Cloud Lightning Professional eller Zoho CRM.
Medan du till exempel kan lägga till en uppgiftslista till en kontakt och tilldela uppgifter till andra användare, är meddelanden om uppgifter begränsade till e-postmeddelanden eller till själva uppgiftsfliken, medan mer punktliga CRM: er, till exempel vår Editors 'Choice-vinnare Pipedrive (Besök webbplatsen på PipeDrive) , gör det i allmänhet mycket lättare att spåra kommande uppgifter och aktiviteter.
Salesfusion har ett mycket rent användargränssnitt (UI) som gör det rimligt enkelt att hitta dess funktioner.
Du öppnar med en instrumentpanel som låter dig visa grafer och andra informativa bilder.
Därifrån kan du komma åt alla dina funktioner från en meny som dras ut från vänster sida av skärmen.
Överst på menyn finns tre alternativ: Skapa, hantera och analysera.
I avsnittet Skapa kan du skapa en kontaktlista, starta en e-postkampanj, skapa ett webbformulär eller en målsida, börja planera en händelse eller ställa in mallar, rapporter eller poängsättning.
Avsnittet Hantera ger dig tillgång till dina listor över leads och kontakter och låter dig hantera de kampanjer, evenemang etc.
som du skapade.
Avsnittet Analysera, som namnet antyder, ger tillgång till dataanalysverktyg.
Lead Management
Eftersom Salesfusion till stor del handlar om att samla in och organisera leads, är dess ledningshantering i stort sett utmärkt.
Nya namn går in i en enda huvudlista.
Men genom att använda flikar högst upp på sidan kan du dela upp listan i ledningar, kontakter eller kandidater.
När du anger ett nytt namn manuellt, oavsett om det är en lead, en kontakt eller kandidat, anger du helt enkelt för- och efternamn, e-postadress och till vem kontot tilldelas.
När posten har sparats kan du lägga till en mängd annan information.
Förutom de förprogrammerade fälten kan du också skapa dina egna fält.
Det finns också separata kontosidor där det finns flikarsidor under namnet och grundläggande information.
På dessa sidor kan du antingen se olika detaljer om kontot (som status, CRM-typ, etc.), listorna som personen ingår i, eventuella vård, en poängsammanfattning, kontokontakter, uppgifter och möjligheter.
Eftersom detta inte är en CRM i sig har du inte en plats där du enkelt kan göra anteckningar om telefonsamtal.
för det vill du bifoga detta till en CRM.
På höger sida finns "Resesektionen", där du kan se alla de olika åtgärder, händelser etc.
där kontot har varit inblandat.
Även om det kan vara andra klass när det betraktas som en CRM, är antalet leadgenererings- och hanteringsfunktioner i Salesfusion verkligen imponerande.
Du kan samla in data från e-postmeddelanden, webbformulär.
och andra källor.
Du kan skapa en kampanj, en målsida eller ett evenemang (dess hantering av evenemang är särskilt omfattande).
Du kan ställa in poäng för dina leads och lägga dina resultat genom en SEO-granskning (search engine optimization).
Processen att skapa och hantera dessa olika processer verkar inte svår.
När du till exempel skapar ett webbformulär kan du välja mellan flera teman och mallar, för att inte tala om det finns ett brett utbud av fälttyper som du kan dra och släppa till ett formulär, inklusive kryssrutor, ReCaptcha-fält, rullgardinsmenyer och andra .
Rapportering och integration från tredje part
Salesfusions Dashboard visar alla dina olika rapporter, av vilka det finns många.
Dessa inkluderar marknadsförings- och försäljningsresultat, klickfrekvensen och öppen hastighet för e-postkampanjer, webbsidevyer och andra.
Du kan enkelt flytta dem till valfri ordning på sidan och du kan maximera alla för att se mer information.
Den integreras med en mängd olika tjänster från tredje part, inklusive ovannämnda Octopost.
Salesfusion är en automatiseringstjänst för marknadsföring som erbjuder ett brett utbud av verktyg för leadgenerering och, till skillnad från många av sina kamrater, också ger effektiva verktyg för att hantera leads och leda dem till en mer aktiv roll.
Det kan inte sägas att det är en fullständig CRM, men den fungerar hand i hand med Salesforce och andra CRM.
Det är inte billigt minst sagt, men det kan vara en mycket värdefull tjänst för ett företag som energiskt vill generera leads.
Fördelar
Omfattande och flexibel uppsättning funktioner för att automatisera insamlingen av leads, skapa kampanjer och använda andra marknadsföringsstrategier.
Hanterbara e-postverktyg.
Omfattande information om leads och kontakter.
Poängen
Salesfusion är en sofistikerad marknadsföringsplattform som också sträcker sig till CRM och lead management behov.
Det kan sluta bli dyrare för dig än andra lösningar, men dess funktioner kommer sannolikt att lindra de flesta priser.
