Om du arbetar med ljud- eller videoinspelningar är chansen att du har varit tvungen att transkribera åtminstone några av dessa filer.
Eftersom denna process tar mycket tid och koncentration kan en dedikerad transkriptionstjänst, som Scribie, göra ditt liv enklare.
Som med andra mänskliga tjänster i denna kategori laddar du upp en ljud- eller videoinspelning till webbplatsen och väntar sedan på att ett team frilansare ska slutföra arbetet.
Scribies utmärkta övergripande noggrannhet och billiga automatiska alternativ för enklare transkriptionsjobb gör det till ett utmärkt val för alla som vill spara lite tid och ansträngning.
Prissättning
Liksom många andra transkriptionstjänster debiterar Scribie per minut ljudtranskription du beställer.
Sedan förra gången vi granskade tjänsten har Scribie förenklat hur den beräknar priser.
Alla manuellt transkriberade ljudfiler kostar nu 0,80 USD per minut och returneras inom 36 timmar.
Scribie hävdar 99 procent noggrannhet med sina manuella transkriptioner.
Utöver baskostnaden kan du välja några extra.
Till exempel, om du vill ha en strikt verbatim transkription av din fil, tillkommer det ytterligare 0,50 dollar per minut.
Enligt Scribe tar transkriptioner med verbatim-alternativet hänsyn till "olika ljud, icke-verbal kommunikation och liknande." Det finns extra avgifter ($ 0,50 per minut vardera) för inspelningar med bullriga bakgrunder, accenter med högtalare eller dåligt ljud.
Scribie erbjuder inte någon form av gratis provperiod.
Scribies automatiska transkription brukade vara gratis, men nu kostar det $ 0,10 per minut, med en lägsta avgift på $ 1 per fil.
Scribie påstår sig vara minst 80 procent noggranna med sina automatiska transkriptioner, förutsatt att dina filer inte är bullriga, involverar starkt accenterade högtalare eller har dålig inspelningskvalitet.
Filer returneras inom 30 minuter.
Scribie är ett bra värde över hela linjen.
Som jämförelse kostar Trints automatiska transkriptionstjänst $ 15 per timmes transkription, vilket är dyrare än Scribies plan.
Som sagt, erbjuder Otter en gratis automatisk transkriptionstjänst.
Rev debiterar $ 1 per minut för manuell transkription, oavsett ljudkvalitet eller accenter, och de flesta filer (under 30 minuter) returneras inom 12 timmar.
GoTranscripts basalternativ kostar 0,72 dollar per minut, men så snart du börjar lägga till alternativ som en snabbare omgångstid eller tidsstämplar kan kostnaden enkelt skjuta upp i det övre intervallet på 2 dollar per minut.
Webbinstrument
För att kunna använda antingen Scribies automatiska eller manuella transkriptionstjänst måste du registrera dig för ett konto.
Scribies webbkonsol är bara genomsnittlig; det är visuellt imponerande och kan vara förvirrande att navigera.
Ett av de snabbaste sätten att förbättra dess övergripande utseende skulle vara att effektivisera detaljavsnittet under varje fil och att använda konsekventa färgscheman och designstilar i alla element.
I det övre högra hörnet finns det fem olika avsnitt: Ladda upp (standard), Filer, samtal, betalningar och inställningar.
Scribie låter dig ladda upp filer från din lokala enhet, använda en länk från YouTube eller Vimeo och till och med ansluta till ditt Google Drive-, Dropbox- eller OneDrive-konto.
Ljud- och videofilsupport innehåller grunderna—MP3, WAV, MP4 och AAC — förutom mindre vanliga som AIIF, MKV och OPUS.
I det osannolika fallet att din fil inte matchar något av de angivna formaten är det enkelt att konvertera den till en Scribie stöder, antingen online eller med programvara som Audacity.
När du har laddat upp en fil och Scribie har bearbetat den för grundläggande information kommer den till en instrumentpanel som visar alla filer du har laddat upp.
Filer sorteras kronologiskt med det senaste som visas högst upp i listan, men det finns inget sätt att anpassa det.
För åtgärder som involverar flera filer kan du välja Alla, Väntar, Levereras eller Ingen från en vänster meny och en åtgärd, till exempel Beställ, Auto, Hämta eller Ta bort från en mittmeny.
Automatiska transkriptioner visas direkt på sidan under den listade filen, medan nedladdningslänkar visas under alla transkriptioner du beställt.
Du kan redigera vilken typ av transkription som helst i Scribies inbyggda redigerare (mer om det senare).
Varje fil i instrumentpanelen innehåller en grön knapp för Beställ nu (manuell service), med en rullgardinsmeny bredvid den, från vilken du kan byta namn på objekt, ändra taggar eller trimma ljud.
I det högra sidofältet visar Scribie din nuvarande leveransgräns (20 timmar per vecka och fyra timmar per dag), tillsammans med annan information som är relevant för den aktuella fliken.
Leveransgränsen är det maximala antalet timmar av ljud som du kan ladda upp till Scribie för bearbetning.
Avrundning av resten av funktionerna kan du använda fliken Samtal för att ställa in en inspelning och efterföljande transkriptioner av ett konferenssamtal.
För den här tjänsten är Scribie värd för samtalet och tar inspelningen på serversidan.
alla deltagare behöver göra är att ringa in i samtalet.
På fliken Prissättning kan du visa information om varje beställning du gjort.
Avsnittet Inställningar har många anpassningsalternativ, men sidofältets meny gör det enkelt att navigera.
Jag gillar särskilt de detaljerade e-postmeddelandena och möjligheten att lägga till teammedlemmar till ett konto.
Rev har en liknande teambaserad funktionalitet.
Transkriptionsprocess
Scribie följer en fyrdelad transkriptionsprocess som beskrivs på sin webbplats, vilket får företagets poäng för transparens.
Först delas transkriptet upp i segment och skickas ut till hembaserade frilansare som börjar arbetet.
Därefter åtgärdar ytterligare en uppsättning transkriptionister eventuella misstag och lägg till extra tjänster som tidsstämplar eller högtalaridentifiering.
Filen förblir åtskild till nästa steg, där den läses igen för att åtgärda eventuella inkonsekvenser.
Det sista steget är en kvalitetskontroll.
Om transkriptet har en noggrannhetsgrad på eller över 99% skickas det tillbaka till konsumenten för granskning.
Om inte växlar transkriptet fram och tillbaka mellan de två sista stegen tills det är klart att skickas ut.
När det gäller sekretess säger Scribie att åtkomst till dina filer bara sker på ett strikt behov av att veta-grund och att alla dess anställda är bundna av en konfidentialitetsklausul.
Den använder också 256-bitars SSL-kryptering för all kommunikation mellan servern och webbläsare.
Scribies process för att dela upp filer i flera segment är en ytterligare försiktighetsåtgärd eftersom det begränsar vem som har tillgång till en fullständig fil.
Online-redaktör
När transkriptionen är klar kan du komma åt filen från instrumentpanelen.
Alla transkriptionstjänster behöver en kapabel redaktör för att städa upp filer, och Scribies gör ett gott intryck.
Webbredigeraren är en modifierad version av vad Scribies frilansare använder.
Redaktören har ett minimalistiskt utseende och använder främst svarta och vita element, med undantag för knappen Order Transcript (Blue) och Download (Green) i det nedre högra hörnet, även om det känns trångt.
Jag gillar dess övergripande utseende och känsla, men jag tror att webbkonsolen och denna redaktör skulle dra nytta av en mer konsekvent design.
Dessutom skulle ett mörkt layoutläge och möjligheten att ändra typsnitt förbättra dess övergripande användbarhet.
Båda Temiand Trint har enklare och mer estetiskt tilltalande redaktörer.
Högst upp finns en vågformsöversikt över klippet och ett brett utbud av uppspelningsverktyg direkt nedan.
Alla grunderna finns där, liksom några extra, som Tidsstämpel, Sök och ersätt, Analysera (markerar ovanliga ord och fraser) och Diktat-knappar.
Till höger finns uppspelningshastighets- och volymkontroller och en annan uppsättning alternativ för att justera kortkommandon, dra upp användarhandboken och använda olika förbättringar i ljudfilen.
Noggrannhetstestning
För att testa transkriptionstjänsternas noggrannhet laddade jag upp samma inspelning på 16 minuter till var och en.
Originalinspelningen av ett konferenssamtal om tre personer kom från en dedikerad röstinspelare från Olympus VN-722PC.
Det är ingen enkel inspelning, men alla röster är tydligt hörbara.
Scribie returnerade transkriptet på drygt en dag, vilket ligger inom den lovade 36-timmars tidsramen.
Rev behövde bara ungefär en timme för samma uppgift.
Alla de automatiserade transkriptionstjänsterna slutförde uppgiften i intervallet tre till fyra minuter.
Istället för att jämföra hela testutskriften, valde jag tre stycken, en från varje talare på samtalet.
För varje utdrag av transkriptionen markerade jag ett fel varhelst det saknades eller extra ord. Därefter beräknade jag den totala felfrekvensen genom att dela det totala antalet misstag i det totala antalet ord över de kombinerade sektionerna (i det här fallet 201 ord).
Exemplet för avsnitt A är ett kort inledande avsnitt.
Avsnitt B är något längre och använder mer komplex ordförråd.
Avsnitt C är ännu längre och innehåller lite tekniskt språk.
Scribie gjorde ett utmärkt jobb med detta test; den hade bara en felprocent på sex procent.
Även om detta inte uppfyller deras löfte om 99 procents noggrannhet, är det värt att notera att mina testmetoder och definition av noggrannhet är mina egna.
Mer relevant är det faktum att Rev visade på något bättre resultat, med en felprocent på bara tre procent.
De flesta av de automatiska tjänsterna gav nästan oanvändbara resultat, med undantag för Scribies erbjudande, som hade en relativt låg felprocent på 42 procent.
Ta en titt på hela diagrammet nedan för fullständig uppdelning.
De tjänster som betecknas med (A) är automatiska tjänster.
Jag testade alla automatiska tjänster, inklusive Scribie, med en enklare inspelning (två personer inspelade personligen) och beräknade felfrekvensen på samma sätt med två prover istället för tre.
De automatiska tjänsterna gick bättre med den här uppgiften, men de var fortfarande inte perfekta.
Scribie föll faktiskt till botten av förpackningen med en felprocent på 27 procent, men är inte så långt borta från Trints 14 procent eller Temis 20 procent.
De fullständiga resultaten av det andra testet visas nedan.
Scribie är solid
När du väljer en transkriptionstjänst är noggrannhet det primära måttet du bör använda för att fatta ditt beslut.
Scribie får höga betyg i den kategorin.
Det har nu också strömlinjeformade prissättningsnivåer och dess tidigare gratis automatiserade transkriptionstjänst är fortfarande en bra affär.
Men ett väldesignat gränssnitt och en mobilapp är också viktiga aspekter, och Scribie behöver städa upp sin webbportal och starta en mobilapp för användare som tar inspelningar på språng.
Ingen av dessa brister är allvarlig, men Rev, en konkurrerande tjänst, gör bara allt lite bättre.
Av den anledningen vinner Rev vårt Editors Choice för kategorin.
