Sendible är en av de mer innovativa lösningarna för hantering av sociala medier riktade specifikt till byråer, men med en tilltalande funktionssats för små och medelstora företag.
Sendible (som börjar vid $ 29 per användare och månad, betalas varje månad) buntar schemaläggning, kalendervy, snabbrapporter, köer, RSS-automatisering och e-poststöd (i mindre än 48 arbetstimmar) till ett centraliserat paket.
Sendible är en Software-as-a-Service-lösning (SaaS) som syftar till att effektivisera hur byråer eller företag hanterar och planerar sina strategier för sociala medier.
Denna plattform kan hjälpa till att hantera flera varumärken och deras motsvarande sociala mediekonton.
Sendlbles integrerade instrumentpanel är utformad för enkelhet och enkel användning.
Det är en lösning som är utformad för att integrera kontopublicering, interaktion med sociala medier och analyser i en lättanvänd men ändå funktionsfylld instrumentpanel.
Med avancerade byråfokuserade funktioner som teamhantering och eftergodkännande funktioner kommer Sendibles tillvägagångssätt att vara fördelaktigt för små och medelstora företag, särskilt de som börjar utan förutfattade föreställningar eller äldre arbetsflöden.
Sendible är byggt för att hantera större sociala medieimplementeringar och kan skickligt hantera dussintals eller till och med hundratals sociala mediekonton och varumärken, vilket kan vara överdrivet för mindre SMB eller startups med bara en handfull sociala mediekonton att hantera.
Sendibles hemliga vapen är dess förmåga att elegant hantera schemalagda sociala inlägg.
Om köning av förskrivna massposter är ett företags bästa sätt att arbeta, så är Sendible plattformen för att göra detta bra.
Verktygen är tillräckligt flexibla för att redigera väntande inlägg utan att ta dem ur kön.
Det är en enkel funktion som hjälper till att spara tid.
Sendibles hantering av mediatillgångar kan dock bli mycket bättre.
Som det ser ut just nu finns det inget sätt att interagera med bilder, videor eller animerade GIF-filer om du inte befinner dig i fönstret för skapande av inlägg, vilket kan bryta flödet från ett annars väl konstruerat system.
Andra lösningar Editors Choice väljer Sprout Social och Hootsuite ger dig ett specifikt gallerisektion där du kan iscensätta all din konst och bilagor innan du publicerar.
För företag i tillväxtfasen med expanderande sociala mediekonton och ökande interaktionskrav, gör Sendibles förmåga att sömlöst lägga till fler teammedlemmar, sociala konton och interaktioner det till en lösning att överväga långsiktig tillväxt.
Många lösningar som Planable, Loomly och Zoho Social fokuserar på publicerings- och publiceringsfunktioner.
Sendible gör det också och med ännu större utrymme för anpassning, men det ger svar och interaktioner lika stor vikt.
Sendible tillåter chefer att tilldela vilka teammedlemmar som är ansvariga för att svara på olika interaktioner och engagemang.
Sendible kan effektivt hjälpa varumärken och sociala mediechefer att ställa ansvar för innehåll och svar, vilket gör dessa konton mer lyhörda.
När det gäller analys erbjuder Sendible grundläggande lyssnande på sociala medier, sentimentanalys och historisk analysfunktionalitet för de flesta typer av sociala medier.
Historisk data är dock endast tillgänglig från Facebook.
Sendibles analys är lika stor som vad Editors Choice väljer Sprout Social och är bra för att få en snabb överblick över aktiviteter, men det är ingenstans djupt som vad dedikerade sociala medianalysplattformar som våra andra Editors Choice Talkwalker Analytics (800,00 Per Månad på Talkwalker) som är mycket mer komplex och detaljerad i sin förmåga att bryta sociala mediedata.
Prissättning och installation
Sendible börjar vid $ 29 per användare och månad (betalas varje månad) för startplanen och inkluderar 12 tjänster (varje tjänst är en enkelriktad interaktion med ett socialt nätverk.
Till exempel räknar du att skicka och streama till ett Twitter-konto som två tjänster).
Denna startnivå inkluderar schemaläggning av bulk, kalendervy, snabbrapporter, köer, RSS-automatisering och e-poststöd (i mindre än 48 arbetstimmar).
Traction-planen, som är utformad för professionella marknadsförare, kostar $ 99 per månad (betalas varje månad) för tre användare och innehåller 48 tjänster.
Denna nivå lägger till möjligheten att tilldela och godkänna inlägg, generera sex anpassade rapporter, hantera 30 köer, e-poststöd i mer än 24 arbetstimmar och stöd för livechatt (9:00 till 17:00 GMT).
Tillväxtplanen, som är utformad för byråer eller företag som jonglerar med flera sociala konton, kostar 199 USD per månad (betalas varje månad) och inkluderar åtkomst för sju användare samt 105 tjänster.
Tillväxtnivån lägger till tvångsgodkännandeflöden, 35 anpassade rapporter, 70 köer, Dropbox- och Google Drive-integration och livechattstöd (9:00 till 18:00 GMT).
The Large tier, som är en anpassad nivå, är också tillgänglig från 299 $ per månad; Det är en helt vitmärkt lösning skräddarsydd för företagens specifika behov.
Sendibles prissättningsalternativ är något utspridda.
Beviljat, lösningen riktar sig till byråer som hanterar flera kunder, SMB: er kan hitta en hållbar nivå för deras behov.
En sak att tänka på är Sendibles definition av tjänster, med varje tjänst i huvudsak en enkelriktad interaktion med ett socialt mediekonto.
Starter-nivån börjar med 12 tjänster och en användare och ökar till 48 tjänster och tre användare i Traction-nivån som hoppar upp i priset avsevärt.
Små och medelstora företag eller chefer för sociala medier vars behov ligger mellan dessa nivåer bör förmodligen leta någon annanstans efter en bättre lösning som är mer specifik för deras behov.
Dashboard fokuserad på publiceringsuppgifter
Att konfigurera Sendible är snabbt och enkelt, mest tack vare steg-för-steg-instruktioner som visas som popup-fönster.
Denna installationsguide kan åberopas genom en trollstav ikon längst upp till höger.
Sendible har ett rent och välutformat gränssnitt som inte är för rörigt.
Överst i Sendibles navigering finns en rullgardinsmeny för Min instrumentpanel som är utgångspunkten för att lägga till och hantera användare.
Detta är grunden för teamhantering och det är där du anger användarinformation, lösenord samt platsinformation, den här sista delen är viktig när du hanterar globala sociala mediekonton.
Nedan finns knappar för Engage, Monitor, Content, Measure och Services.
Engage är en slags inkorg.
Det högra navigeringsfältet liknar mycket populära e-postprogram.
Det finns en inkorg, en utkorg och sektioner för skickade, schemalagda, köade, utkast, kalendrar och studsade.
Dessa fungerar alla som förväntat och ger också instruktioner och riktlinjer för att hjälpa nya användare att navigera sig runt.
Under menyn Engage finns Mina uppgifter som integrerar Mina uppgifter för mig, för andra och slutförda avsnitt.
Detta raderar alla de affärskritiska leveranserna för användare och teammedlemmar.
Underavsnittet Monitor är där olika märken, sociala konton, nyckelord och konkurrenter har samlats och deras strömmar eller inlägg samlas.
När du skapar dina konton ber Sendible om de olika konkurrenterna som du vill övervaka och skickar regelbundet e-postuppdateringar när nyheter eller inlägg kommer in, eftersom alla strömmar här sparar tid så att du inte behöver gräva i din e-post.
Det finns olika användbara funktioner i avsnittet Monitor, nämligen ett kronologiskt flöde av olika inlägg som liknar ett RSS-flöde och ett ordmoln som ger en visuell översikt över de mest diskuterade eller nämnda ämnena.
Du kan också köra ordsökningar efter ämnen på de webbplatser eller sociala mediekonton du övervakar.
Sendibles övervakningsfunktion är smart, effektiv och sparar sociala mediechefer mycket tid.
Det är den ena funktionen som placerar Sendible ovanför konkurrerande lösningar som inte specifikt erbjuder djupgående övervaknings- och sociala lyssnarverktyg.
Det är vettigt för byråer som sussar ut konkurrerande varumärken, men ger också små och medelstora företag värdefull insikt och konkurrenskraftig intelligens i realtid.
Nästa avsnitt är Mätning, och genom att klicka på detta avslöjas Reports Hub, My Reports, Reports Builder och Download Data.
Visual Reports Hub
Under åtgärd finns en omfattande lista över analysverktyg.
En Engagement-sektion kan generera rapporter om publik och följare.
Det mäter engagemang, listar ned engagerade användare och toppinlägg för att ge varumärken och chefer en uppfattning om vilka typer av innehåll som fungerar bäst.
Varje avsnitt motsvarar specifika sociala medietjänster inklusive Facebook-sida, Twitter, Instagram, LinkedIn och YouTube.
Om ditt varumärke eller företag kräver andra sociala medieplattformar som Pinterest, Snap och andra, kanske Sendible inte är rätt lösning för att övervaka engagemang i de mindre populära kanalerna.
För små och medelstora företag och chefer för sociala medier som har till uppgift att generera rapporter och spåra prestanda kan Reports Hub mycket väl vara Sendibles bästa funktion.
Den visar tydligt de olika alternativen och förklarar vad varje avsnitt har att erbjuda.
Att få tillgång till Google Analytics från Sendible är en enorm bekvämlighet för företag som förlitar sig på den komponenten.
Övervakningsfunktionen är också bekväm, som snabbt kan generera rapporter om olika sociala mediekonton inklusive nämnder, känslor (genom att spåra positiva, neutrala och negativa omnämnanden).
Det här är det bästa stället att se hur omnämnanden under den senaste veckan har gett sig, liksom de bästa källorna till sociala medier.
Sendible övervakar inte bara Twitter och Facebook, det täcker också Wordpress, Google News och andra.
Jag gillar hur omnämnanden tydligt är uppdelade efter källa med antalet omnämnanden och motsvarande procentandel.
Jag kan också se ett övergripande sentiment baserat på positiva, neutrala och negativa omnämnanden.
Detta är ett utmärkt gränssnitt för att hitta trender såväl som att mäta omnämnanden mot konkurrenter.
Sendible genererar till och med rapporter som kan isolera den ledande källan till omnämnande för ett varumärke såväl som den allmänna känslan.
För chefer på sociala medier sparar mycket tid och ansträngning att ha den här realtidsinformationen presenterad på ett tankeväckande sätt.
Komponera och skicka funktionalitet
På höger sida av Sendibles gränssnitt finns knappen Skriv i en ljus orange toning.
Detta är utgångspunkten för att skapa nya inlägg och presenterar de olika sociala mediekontona i flikar.
Du kan skriva originalinlägget och forma det så att det passar olika sociala medier.
Om du till exempel postar på Instagram måste du välja en bild innan du köar eller publicerar.
Compose-fönstret är ett exempel på intuitiv användardesign som talar om Sendibles övergripande användarvänlighet.
Författare kan se teckenbegränsningar för att skriva inlägg, det finns verktyg för att lägga till media, emoji, komma åt en kalender för schemaläggning ...
