Transkriptionstjänster kan vara en ovärderlig resurs för alla som spenderar tid på att arbeta med intervjuer eller inspelningar.
Transkription Panda erbjuder en exakt mänsklig transkription till ett rimligt pris.
Det saknas dock standardfunktioner som en webbredigerare och mobilappar.
För en transkriptionstjänst som tillhandahåller en mer komplett uppsättning funktioner till ett rimligt pris, rekommenderar vi Editors Choice Rev.
Ärliga, objektiva recensioner
Daxdi.com är en ledande myndighet inom teknik som levererar Labs-baserade, oberoende recensioner av de senaste produkterna och tjänsterna.
Vår expertisanalys och praktiska lösningar hjälper dig att fatta bättre köpbeslut och få ut mer av tekniken.
Prissättningsnivåer
Transkription Pandas Standard Transkriptionstjänst, som returnerar jobb på 2-3 arbetsdagar och kostar 1,20 USD per minut, är rimlig.
Men ordalydelsen och tidsstämplingsalternativen kostar ytterligare 0,25 USD per minut.
I motsats till den vanliga transkriptionstjänsten inkluderar transkriptioner med ordet alternativet allt hörbart innehåll, som fyllnadsord och skratt.
Svåra ljudfiler med mycket bakgrundsbrus, tunga accenter eller mer än fem högtalare som behöver identifieras individuellt medför en extra kostnad på 0,50 USD per minut ljud.
Om du ändrar leveranshastigheten till ett 24-timmarsfönster fördubblas baskostnaden till 2,40 USD per minut.
Om transkriptionen inte är en prioritet kan du välja en 7-10 dagars omgångstid till ett startpris på 0,79 USD per minut.
Transcription Panda erbjuder också en Quick Draft-transkriptionstjänst för 0,79 USD per minut med en omgångstid på 24 timmar.
Jämfört med standardtjänsten har Quick Draft en något lägre noggrannhetsgaranti (90-95 procent jämfört med 99+ procent) och ger inte användare möjlighet att välja ordalydelse eller tidsstämpel för deras beställning.
Som jämförelse tar Rev (vid Rev) bara $ 1 per minut ljud och 0,25 $ per minut för tidsstämplar.
Rev returnerar också filer som är mindre än 30 minuter långa inom 12 timmar.
GoTranscript kostar också lite mindre och laddar 1,65 dollar per minut ljud för filer med en dags vändtid, tre eller fler högtalare och tidsstämplar vid högtalarbyte.
Å andra sidan överensstämmer Scribie och TranscribeMe med Transcription Pandas kostnader med tanke på liknande leveranstider och alternativ.
Transkriptionsprocess
Automatiska transkriptionstjänster är till sin natur säkrare än mänskliga, eftersom du är den enda människan som har tillgång till dina filer med dessa tjänster.
Som sagt, Transkription Pandas transkriptionsföretag är alla under strikta icke-avslöjande avtal (NDA).
Du kan också skicka en anpassad NDA till Transcription Panda, om det behövs.
Som referens stöder Panda Transcript inte tvåfaktorautentisering, men ingen transkriptionstjänst vi testade gör.
Du kan inte heller ta bort filer eller ditt konto på egen hand och istället behöva skicka en begäran om att göra det.
Varje tjänst bör stödja tvåfaktorautentisering, särskilt de som är värd för potentiellt känslig information, och bristen på alternativ för radering gör mig besviken.
För de flesta jobb passerar transkriptioner en tvåstegsprocess.
Till att börja med slutför en enda transkriptionist det första passet på din transkription.
För längre filer kommer Transcription Panda att dela upp jobbet i flera delar för att påskynda returtiden.
En transkriptionshanterare gör en slutlig granskning och gör eventuella efterföljande ändringar.
Min kontakt på Transcription Panda betonade företagets flexibilitet när det gäller att skapa anpassade arbetsflöden och supportlösningar för kunder, till exempel genom att skapa dem med dedikerade transkriptionshanterare.
Transkription Panda säger att det har transkriptionister utbildade inom juridiska och medicinska områden, även om det uppmuntrar dig att kontakta dem för att verifiera sådana jobb innan du skickar in dem.
Observera att Transcription Panda inte är HIPPA-kompatibel.
TranscribeMe överensstämmer helt med HIPPA.
Registrera dig och beställ
Vem som helst kan registrera sig för ett konto hos Transcription Panda.
Allt du behöver ange är ett för- och efternamn, din e-postadress och ett lösenord.
Du behöver inte lägga till en betalningsmetod i förväg, vilket jag uppskattar, men Transcription Panda erbjuder inte någon form av gratis provperiod.
Medan några få automatiska transkriptionstjänster erbjuder gratis kontonivåer, låter ingen av de mänskliga tjänsterna som jag har granskat användare testa tjänsten gratis.
Om du vill få en känsla för hur Transcription Panda fungerar kan du överväga att skicka ett kort utdrag av din ljudfil.
Transcription Panda har ett kostnadsberäkningsverktyg på sin webbplats så att du kan ta reda på exakt hur mycket ett transkriptionsjobb kommer att kosta innan du gör det.
Om du inte är nöjd med de slutliga resultaten, erbjuder Transcription Panda en liberal 14-dagars tillfredsställelse garanti.
Att göra en beställning är enkelt.
Du kan antingen ladda upp en fil från din dator eller ladda upp en länk.
Konstigt nog måste du ange det totala antalet minuter som du tänker transkribera manuellt.
de flesta tjänster upptäcker detta automatiskt när du lägger till en fil.
Därefter väljer du antingen Quick Draft eller Standard samt en vändtid.
Ordet, tidsstämpel, svårt, ljud och översättning (via Transcription Pandas systersida, Translation Panda) visas i avsnittet om ytterligare alternativ.
Se till att du avmarkerar alla alternativ du inte vill ha, eftersom det snabbt kan vara oklart vilka alternativ du har aktiverat för en given beställning.
När du gör dina val uppdaterar Transcription Panda statistik för kostnad per minut längst ner i formuläret och beräknar en löpande summa.
Du kan också lägga till anteckningar om högtalarnamn i filen, ovanliga eller tekniska termer och vad du än tycker är värdefullt för din transkriptionist att veta.
När det gäller fakturering accepterar Transcription Panda debet, kreditkort eller PayPal från vanliga kunder, men företag, universitet och företag kan kontakta Transcription Panda för att ställa in fakturafakturering.
Webbinstrument
Transcription Pandas webbgränssnitt är mycket rent och jag uppskattar dess tydliga organisation.
Information och inställningar är indelade i tre mittflikar på sidan: Orderhistorik, Min profil och Support.
Avsnittet Orderhistorik visar detaljerna i alla dina beställningar, t.ex.
filens längd, tjänsten du valt och status.
Tyvärr finns det inget sätt att sortera filer efter datum eller kategori, och det finns inte heller någon mekanism för att organisera dina uppladdningar i mappar.
När en fil är klar kan du klicka på knappen Visa filer för att ladda ner dina filer, men det är det enda alternativet.
I avsnittet Min profil kan du uppdatera ditt namn och lösenord, men det är det.
Som nämnts finns det inget alternativ för att aktivera tvåfaktorautentisering.
Den sista fliken Support stöder sidan med användbara vanliga frågor samt ett kontaktformulär för att nå en representant från företaget, till exempel för att ta bort en fil eller ta bort ditt konto.
Transkriptions Panda-användare har inte tillgång till någon form av webbredigerare för att göra ändringar i transkriptioner online.
Oavsett hur exakt en transkriptionstjänst lovar att vara, har ingen tjänst vi testat gett perfekta resultat.
Således måste prenumeranter använda någon annan lösning som OTranscribe för att göra ändringar.
Från personlig erfarenhet är det svårt att försöka skriva och redigera i samma takt som en ljudfil, speciellt om du behöver växla mellan program ofta för att göra det.
Transkription går mycket snabbare med dedikerad programvara, så det är en besvikelse att Transcription Panda saknar den här funktionen.
Majoriteten av de automatiska och mänskliga baserade transkriptionstjänsterna som jag granskade erbjöd åtminstone någon form av webbredigerare med inbyggda uppspelningskontroller.
Vissa tjänster, som Sonix, går ett steg längre genom att lägga till extrafunktioner som beräknade ordförtroendegrad.
Transcription Panda erbjuder inte heller några mobilappar, vilket många andra gör.
Trint låter till exempel användare spela in ljud från en mobil enhet och skicka filen för transkription direkt från sin telefon.
Rev lanserade nyligen en Call Recorder-app för iOS, som kan spela in ljud direkt från ett telefonsamtal.
Otters mobilutbud är också imponerande; du kan spela in, skicka och redigera transkriptioner direkt från appen.
Hur exakt är transkriptionspanda?
För att testa transkriptionstjänsternas noggrannhet laddar jag upp samma 16-minutersinspelning till var och en.
Originalinspelningen av ett konferenssamtal om tre personer kom från en dedikerad röstinspelare från Olympus VN-722PC.
Det är ingen enkel inspelning, men det här är det bästa sättet att stresstesta tjänsterna och tydligt skilja på deras prestanda.
Det är också värt att notera att eftersom det finns människor i andra änden av dessa tjänster kan du uppleva viss variation i noggrannhetsresultaten.
Transkription Panda avslutade transkriptionsprocessen på 2:05 (timmar: minuter).
Det är svårt att använda transkriptionstiden som en jämförelsepunkt eftersom returtiden beror på många icke-kontrollerbara variabler.
Vi har till exempel ingen kontroll över när en frilansare väljer jobbet eller hur snabbt den personen arbetar.
Alla tjänster returnerade mitt transkript väl inom det utlovade intervallet.
Rev var den snabbaste med tiden 1:16, men Transcription Panda lyckades slå GoTranscript's 2:58.
Scribie tog lite över en dag klockan 29:02 för samma uppgift, men den tiden faller fortfarande inom sitt 36-timmars returfönster.
Istället för att jämföra hela transkriptionens helhet väljer jag tre stycken, en från varje talare på samtalet.
För varje utdrag av transkriptionen markerar jag ett fel varhelst det saknas, är felaktigt eller extra ord.
Jag beräknar den totala felfrekvensen genom att dela det totala antalet misstag i det totala antalet ord över de kombinerade sektionerna (i det här fallet 201 ord).
Exemplet för avsnitt A är ett kort inledande avsnitt.
Avsnitt B är något längre och använder mer komplex ordförråd.
Avsnitt C är ännu längre och innehåller lite tekniskt språk.
Transkription Panda klarade sig bra vid testning och producerade ett transkript med fem procents felprocent.
Detta resultat är närmare vad Transcription Panda lovar med sin Quick Draft-tjänst.
Men mina testmetoder skiljer sig verkligen från Transcription Pandas interna utvärderingar.
I vilket fall som helst är Transkription Pandas resultat bara något bakom Rev, vår topp-mänskliga baserade transkriptionstjänst, som hade en felprocent på tre procent.
Transkription Panda utökade Scribie med sin sexprocent felfrekvens och slog GoTranscript (.72 per minut vid GoTranscript) 10 procent.
Ta en titt på diagrammet nedan för fullständiga resultat samt en ...
