UK ISP: er lyfter datakapslar under Coronavirus-pandemin

Storbritanniens stora bredbandsleverantörer har beslutat att lyfta sina datakapslar under coronaviruspandemin för att skydda utsatta människor från att behöva betala extra och oväntade avgifter för att ha överskridit deras datagränser.

BT (inklusive EE), Openreach, Virgin Media, Sky, TalkTalk, O2, Vodafone, Three, Hyperoptic, Gigaclear och Kcom har alla höjt sina gränser för fasta bredband.

Många av dessa erbjudanden var redan annonserade som "obegränsade", även om obegränsat i själva verket innebär en hög datatillägg med dolda begränsningar.

Förändringar i reklamregler innebär att företag i Storbritannien inte längre kan dölja dessa högsta utsläppsrätter.

Som The Guardian rapporterar sa den digitala sekreteraren Oliver Dowden: ”Det är fantastiskt att se mobil- och bredbandsleverantörer dras ihop för att göra sitt för den nationella insatsen genom att hjälpa kunder, särskilt de mest utsatta, som kanske kämpar med räkningar vid denna svåra tid.

Det är viktigt att människor stannar hemma för att skydda NHS och rädda liv.

Detta paket hjälper människor att hålla kontakten medan de stannar hemma.

”

Det ställs dock fortfarande frågor om detaljerna i dessa företags åtaganden.

Det är oklart om det kommer att finnas en rättvisare behandling för dem som kämpar för att betala interneträkningar, och med erbjudanden inklusive ”datahöjningar till låga priser” har det ännu inte angetts hur mycket dessa kommer att kosta.

Dessutom sägs det att människor som väntar på att deras bredband ska repareras ges alternativa kommunikationsmedel, men det fanns enligt uppgift lite information om vad det innebär, konstaterar BBC.

I USA har AT&T lyft sitt datatak under pandemin, och demokratiska kommissionärer i FCC är andra gör detsamma.

"Där datakapslar är på plats måste vi undersöka hur dessa begränsningar kan elimineras", säger FCC-kommissionär Jessica Rosenworcel i ett uttalande.

"Vi måste också förstå hur bredbandsleverantörer kommer att hålla arbetarna säkra och hålla sina tjänster igång för amerikaner som i allt högre grad kommer att förlita sig på bredbandsanslutning för arbete, hälso- och sjukvård och utbildning."

Storbritanniens stora bredbandsleverantörer har beslutat att lyfta sina datakapslar under coronaviruspandemin för att skydda utsatta människor från att behöva betala extra och oväntade avgifter för att ha överskridit deras datagränser.

BT (inklusive EE), Openreach, Virgin Media, Sky, TalkTalk, O2, Vodafone, Three, Hyperoptic, Gigaclear och Kcom har alla höjt sina gränser för fasta bredband.

Många av dessa erbjudanden var redan annonserade som "obegränsade", även om obegränsat i själva verket innebär en hög datatillägg med dolda begränsningar.

Förändringar i reklamregler innebär att företag i Storbritannien inte längre kan dölja dessa högsta utsläppsrätter.

Som The Guardian rapporterar sa den digitala sekreteraren Oliver Dowden: ”Det är fantastiskt att se mobil- och bredbandsleverantörer dras ihop för att göra sitt för den nationella insatsen genom att hjälpa kunder, särskilt de mest utsatta, som kanske kämpar med räkningar vid denna svåra tid.

Det är viktigt att människor stannar hemma för att skydda NHS och rädda liv.

Detta paket hjälper människor att hålla kontakten medan de stannar hemma.

”

Det ställs dock fortfarande frågor om detaljerna i dessa företags åtaganden.

Det är oklart om det kommer att finnas en rättvisare behandling för dem som kämpar för att betala interneträkningar, och med erbjudanden inklusive ”datahöjningar till låga priser” har det ännu inte angetts hur mycket dessa kommer att kosta.

Dessutom sägs det att människor som väntar på att deras bredband ska repareras ges alternativa kommunikationsmedel, men det fanns enligt uppgift lite information om vad det innebär, konstaterar BBC.

I USA har AT&T lyft sitt datatak under pandemin, och demokratiska kommissionärer i FCC är andra gör detsamma.

"Där datakapslar är på plats måste vi undersöka hur dessa begränsningar kan elimineras", säger FCC-kommissionär Jessica Rosenworcel i ett uttalande.

"Vi måste också förstå hur bredbandsleverantörer kommer att hålla arbetarna säkra och hålla sina tjänster igång för amerikaner som i allt högre grad kommer att förlita sig på bredbandsanslutning för arbete, hälso- och sjukvård och utbildning."