Zenefits, en av de ledande aktörerna inom personalresurser (HR), förmåner för administration och lönelösningar, meddelade nyligen nya tillägg till sin produktserie riktad specifikt till företag som står inför den obekanta uppgiften att hantera en till stor del distribuerad arbetskraft.
För att hjälpa dessa organisationer tillkännagav Zenefits People Hub och Employee Engagement Surveys som nya tillskott till premium Zen HR-paketet, som båda är utformade för att bättre ansluta fjärrarbetare och hålla dem engagerade under denna pandemi.
"Med den växande befolkningen i arbetskraften, årtusenden och Gen Z fanns det redan tecken på ökat behov av flexibilitet i arbetskraften", säger Ankur Patel Product Marketing på Zenefits.
"Pandemin har egentligen bara utvecklats hur företag driver och påskyndat den distribuerade arbetsstilen." Han tillade att de nya funktionerna redan var på gång sedan förra året eftersom företaget förväntade sig förändrade normer på arbetsplatsen.
Den oväntade långvariga fjärrarbetssituationen på grund av coronavirus gjorde helt enkelt behovet av bättre fjärrarbetslösningar mer pressande.
Zenefits People Hub och Employee Engagement Survey-funktioner riktar sig helt och hållet till att hjälpa HR-chefer att hjälpa sina avlägsna arbetare att hålla kontakten och vara engagerade.
Zenefits testade dessa funktioner på sin egen hybriddistribuerade personal samt genom pilotprojekt med utvalda kunder.
"I vårt företag arbetade fler och fler personer på distans.
Våra egna anläggningar, kontorsledning och HR behövde sätt att bättre kommunicera och driva ut information", säger Christian Flaten, produktmarknadschef för Zenefits.
Medarbetarengagemang är en utmaning
Att upprätthålla anställdas engagemang är en utmaning under de bästa tiderna, men är nu mycket mer utmanande eftersom medarbetarna är distanserade från både varandra och deras chefer.
En Gallup-undersökning i juni 2020 visade den största nedgången i USA: s anställdas engagemang under de 20 år de har spårat mätvärdet.
Medarbetarengagemang är en återspegling av företagets moral och ofta en indikator på hur motiverade anställda är i sina jobb.
Frågor som civil oro, osäkerhet när det gäller arbetssäkerhet och allmän oro för pandemin är alla bidragande faktorer till minskande anställdas engagemang enligt undersökningen.
"Arbetsgivare måste nu replikera anslutningen som finns på kontor, där människor arbetar axel mot axel med sina kamrater i en distribuerad miljö," sade Patel.
"På andra sidan är tanken på anställdas känslor och engagemang som håller på att gå ned."
Zenefits verktyg för medarbetarengagemangsundersökningar syftar till att hjälpa företag att ta hand om sin nyligen avlägsna och ofta högt distribuerade arbetskraft genom att enkelt samla in och sedan hjälpa arbetsgivare att analysera och analysera data snabbt och enkelt.
Genom att fokusera kraftigt på att göra dataanalysen till en del av ekvationen lätt nog för vem som helst att använda, känner Zenefits att hjälpa till att jämföra spelplanen för små och medelstora företag genom att leverera verktyg som tidigare bara var tillgängliga för stora företag.
De två nya erbjudandena kompletterar företagets populära appar för välbefinnande för personal, prestationshantering och kompensationshantering som ytterligare verktyg för att hjälpa Zenefits kunder att öka personalens produktivitet och engagemang.
Kommunikation och samarbete bakad i Zenefits-appen
People Hub, som också är tillgängligt för Zen HR-paketprenumeranter, integrerar olika meddelanden, samarbete och interaktionsfunktioner i Zenefits mobil- och stationära appar.
Anställda och administratörer kan använda People Hub för att kommunicera direkt från ett system, som till och med skickar push-meddelanden till mobila enheter.
För distansarbetare förenklar det viktiga HR-aktiviteter som öppen registrering, sändning av viktig företagsinformation och kritiska uppdateringar som nya säkerhetsprocedurer eller platsöppningar eller stängningar.
People Hub automatiserar också meddelanden för företagets milstolpar som nyanmälningar, födelsedagar och årsdagar och helgdagar.
Men även Zenefits påpekar att även om People Hub erbjuder kommunikations- och samarbetsfunktioner i realtid, är det inte en ersättning för dedikerade gruppmeddelandelösningar, som Slack eller Microsoft Teams, utan helt enkelt ett ytterligare sätt för företag att göra sig själva och sina anställda tillgänglig inom deras standard HR-app.
Bättre medarbetarengagemang genom enkäter
Zenefits undersökningar Word Cloud förmedlar anställdas åsikter från undersökningar och omröstningar.(Bild med tillstånd av Zenefits)
En av de största utmaningarna med att upprätthålla anställdas engagemang i avlägsna eller hybrida arbetssituationer är att det är svårt att mäta anställdas insikter när arbetare är fördelade över stater, tidszoner, länder och kontinenter.
Undersökningar är särskilt kraftfulla verktyg i det scenariot, både för att engagera anställda och samla in data om hur de känner, arbetar och de frågor de bryr sig mest om.
Som hjälp kommer Zenefits engagemangsundersökningsverktyg med en mängd olika förkonfigurerade enkättyper för att mäta arbetarnas nöjdhet, samla en puls, kontrollera anställdas nettopromotorpoäng (ENPS) eller till och med genomföra en fullständig genomgång av anställdas engagemang.
"Människans verksamhet - att anställa, engagera, utveckla och behålla arbetstagare - är viktigare än någonsin för små och medelstora företag", säger Matt Ketchum, Zenefits Senior Director of Product Marketing.
"Vi är engagerade i att hjälpa våra kunder att navigera i den snabbt föränderliga arbetsvärlden, inklusive digitala lösningar för att replikera eller utvidga den kommunikation, kamratskap och kultur som skapas inom ett fysiskt kontor."
