Videokonferensprogramvara har blivit en viktig teknik som hjälper till att hålla människor anslutna och företag produktiva i kölvattnet av den nuvarande COVID-19-pandemin.
En stor del av denna uppgång är företag och arbetare som förlitar sig på videokonferenser för att vara produktiva medan de arbetar hemifrån.
Fjärrutbildning är dock en annan stor och växande drivkraft, liksom enkel social interaktion på konsumentnivå.
Den nya användarbelastningen och dessa plötsligt populära användningsfall testar dock gränserna för både anslutning och den inre funktionen hos denna programvara.
Leverantörer som Zoom har sett oöverträffade antaganden.
"I slutet av december förra året var det maximala antalet dagliga mötesdeltagare, både gratis och betalt, som genomfördes på Zoom cirka 10 miljoner.
I mars i år nådde vi mer än 200 miljoner dagliga mötesdeltagare, både gratis och betalade ", säger Eric S.
Yuan, Zooms grundare och VD i ett meddelande nyligen till sina användare.
Liksom många videokonferenslösningar skapades Zoom Meeting för företag och ursprungligen inte för avslappning eller konsumentbruk.
emellertid är det och var alltid en dedikerad konferensprodukt, till skillnad från flera andra stora spelare, som RingCentral Office, som behandlar videokonferenser som bara en del av en större Voice-IP-VoIP-plattform (business over grade).
Detta fokus har hållit produkten relativt enkel att använda jämfört med mycket av konkurrensen.
Det har också hjälpt företaget att reagera snabbt på problem eftersom den oöverträffade ökningen av användare, sessioner och konferens timmar har betonat systemet och utsatt säkerhetsutnyttjande och sårbarheter.
"Vår plattform byggdes främst för företagskunder - stora institutioner med fullt IT-stöd.
Dessa sträcker sig från världens största finansiella tjänsteföretag till ledande telekommunikationsleverantörer, myndigheter, universitet, vårdorganisationer och telemedicin." Sa Yuan.
Cisco Webex Meetings är en del av Ciscos populära produktsvit för videokonferenser och samarbete.
Denna videokonferensapp registrerade 324 miljoner deltagare i mars, inklusive dubbelt så många som i Amerika.
”Webex växte 2,5 gånger i Amerika, fyra gånger i Europa och 3,5 gånger i Asien och Stillahavsområdet.
Vår tillväxt kommer från företagsexpansion, utbildning och telehälsa, säger Sri Srinivasan, senior vice president och general manager, Cisco Collaboration.
Vi tittar på dessa två Editors 'Choice videokonferenslösningar för att avgöra vilket verktyg som är bäst.
1.
Pris
Zoommöte börjar med $ 14,99 per månad per värd för Pro-planen, vilket är bra för små lag och som kan vara värd för 100 deltagare med möteslängd på 24 timmar.
19,99 USD per värd och månad Företagsnivå är tillgänglig för minst 10 värdar.
Också tillgängligt för 19,99 USD per värd och månad är en Enterprise-plan (minst 50 värdar) som rymmer upp till 500 deltagare.
Cisco Webex-möten börjar vid $ 13,50 per värd och månad och upp till 50 deltagare i startplanen är idealiska för små lag som har möjlighet att träffas så länge de vill.
Plus-planen kostar $ 17,95 per värd och månad för upp till 100 deltagare.
En affärsplan på 26,95 USD per månad per värd för företagsanvändare är tillgänglig för minst fem licenser per månad.
Denna nivå rymmer upp till 200 deltagare.
Båda tjänsterna erbjuder gratis nivåer.
Zoom Mötes gratistjänst är perfekt för personliga möten och gör det möjligt att köra obegränsat ett till ett möte, vara värd för upp till 100 deltagare för en sändning och har en begränsning på 40 minuter på gruppmöten.
Cisco Webex erbjuder också en gratis personlig plan bra för upp till 100 deltagare (upp från 50), med ett obegränsat antal möten och 40 minuters möteslängd (för närvarande obegränsat).
När det gäller prissättning är Zoom-möten och Cisco Webex-möten väldigt nära från $ 15,00 per månad per värd, även om Cisco Webex-möten kommer in något billigare till $ 13,50 per värd per månad för upp till 50 deltagare och obegränsad möttid.
Edge: Cisco Webex Meetings.
2.
Inställning
Att ställa in en videokonferenslösning är fortfarande en av smärtpunkterna för många nya användare.
Dessa lösningar kräver att programvara installeras på en PC eller mobil enhet och vissa användare kan stöta på systemkravbegränsningar.
Ofta kräver den här typen av verktyg också användning av mikrofoner och webbkameror, så det kan ta lite tid att ställa in dessa.
Tack och lov är både Cisco Webex Meetings och Zoom Meeting enkelt att installera, åtminstone så långt programvaruhalvan av videokonferensekvationen går.
Om du är inbjuden till ett möte i Zoom Meeting behöver du inte skapa ett konto.
Du kommer dock att se en uppmaning att ladda ner applikationen Zoom Meeting.
Nedladdning av appen är valfri eftersom du kan ansluta via en webbapp om du föredrar det, men den installerade appen ger dig den optimerade upplevelsen och ett bredare utbud av kontroll.
Zoom Meeting har appar för Android, Apple iOS, Linux, Microsoft Windows och macOS.
Om du vill använda Zoom Meetings för att bjuda in andra till möten måste du skapa ett konto.
Du kan autentisera med Facebook eller Google eller registrera dig på gammaldags sätt med en e-postadress och lösenord.
När du skapar ett konto får du ett personligt mötes-ID samt en unik mötes-URL som du kan använda när som helst för att starta ett möte.
Det är praktiskt eftersom du kan skicka din länk eller ditt personliga mötes-ID till deltagarna utan förvarning och komma snabbt i samtalet.
Med Cisco Webex Meetings kräver registrering att du fyller i din kontaktinformation, skapar ett lösenord och väljer in eller ut e-postmeddelanden från Cisco Webex Meetings.
Då aktiverar du ditt konto via e-post, vid vilken tidpunkt du kan lägga till en bild och annan information i din profil eller hoppa över den här om du vill.
Zoom Meetings användarvänlighet, som bara kräver en länk för deltagare att delta i ett möte med en webbläsare, ger det kanten i enkelhet, även om denna bekvämlighet också kan leda till säkerhetsutnyttjande.
Med alla saker i åtanke; Zooma möten har kanten i lätthet installation.
Kant: Zoommöten.
3.
Funktioner och funktionalitet
Att gå med i ett Zoom-möte kräver lite ansträngning.
Det tar några sekunder om du redan har appen installerad och bara cirka två extra klick om du väljer webbappen istället.
Rekommenderas av våra redaktörer
När du ansluter som gäst ser du antingen ett meddelande om väntrummet eller så går du direkt till mötet.
Om det inte finns något väntrum kan deltagarna ansluta och chatta med varandra innan värden anländer.
Alla kan välja att aktivera eller inaktivera sin video när som helst.
Om du går med ljudet från enheten kan du också stänga av och på ljudet med hjälp av knapparna på skärmen eller genom att använda en genväg om du aktiverar det från dina kontoinställningar.
Zoom Meeting ger dig information om samtalens anslutning.
Till exempel, under ett litet gruppsamtal nyligen anslöt en av mina deltagare från en mobil enhet över 4G.
När hennes anslutning var stabil såg jag en vit uppsättning staplar som indikerade styrkan i hennes anslutning i det nedre vänstra hörnet av hennes video.
Zoom Meeting har en unik rapporteringsfunktion för deltagare som kontrollerar alla medlemmar som rapporterade vid mötet.
Cisco Webex Meetings har inte en liknande funktion.
Båda dessa lösningar erbjuder funktioner som kan hjälpa till att suddiga ut eller ersätta en användares bakgrund, det här är idealiskt för arbete hemifrån där platser är mindre än idealiska (rörigt), eller när deltagarna vill lägga till lite känsla till sin videokonferens.
Cisco Webex Meetings erbjuder videokonferenser värdar ett bredare utbud av kontroll inklusive samsurfning, filöverföringar och möjligheten att ta bort deltagare från mötet.
Värdar kan också låsa och låsa upp fokus på en deltagare under mötet.
Det är viktigt eftersom det betyder att alla deltagare kan se vem som pratar.
Värdar kan också skydda möten med ett lösenord.
Cisco Webex-möten är också generellt smidiga och högkvalitativa med bra video- och ljuduppspelning och mycket liten fördröjning.
Vilket gör att Cisco Webex Meetings passar bättre för affärsanvändare som syftar till samarbete.
Ändå, medan Zoom-möten kan ha färre funktioner, betyder det att det har mindre inlärningskurva, varför det har blivit ett populärt val för konsumenter under denna pandemi.
Kant: Zoommöten.
4.
Och vinnaren är ...
Zoommöten är inte problemfria.
Den plötsliga övergången från en affärsfokuserad lösning till det valda videokonferensverktyget för massorna var snabb och oväntad.
Det finns fördelar och nackdelar med det plötsliga antagandet av Zoom-möten för allt från videosamtal på kontoret och familjen, utbildning och fjärranlärning och till och med sändningar och media.
Den överväldigande antagandet av produkten har avslöjat sårbarheter som "Zoom-bombning." men företaget har svarat snabbt.
Zoom fryser all ny produktutveckling tills den kan hantera integritets- och säkerhetsfrågor.
Cisco Webex Meetings är fortfarande en gedigen, pålitlig och övergripande säker videokonferenslösning som är perfekt för företag och team.
Det är en värdig redaktörsval när den ses genom den här linsen.
Drivkraften är dock på våra andra Editors 'Choice-urvalssidor, och Zoom Meetings har redan en utbredd adoption förankrad i dess enkelhet.
Detta gör det till en bättre videokonferenslösning för allmän användning.
Vinnare: Zoommöten.
