Alles oor die Daxdi produkte aflewering

Elke dag stuur ons die produkte wat in veilings gewen word of om 18:00 met die sperdatum gekoop word.

18:00 CET is die maksimum tydsbeperking waarteen jy 'n item moet koop of wen om op dieselfde dag gestuur te word, alle aankope of produkte wat na 18:00 CET gewen word, sal die volgende werksdag verskeep word.

As gevolg van beperkings en beperkings deur die uitdruklike vervoermaatskappye self, skip ons nie op Saterdae nie. Alle produkte wat tussen Vrydag ná 18:00 CET en Sondag voor 18:00 gekoop of verdien word, sal Sondag verskeep word.

Maksimum afleweringstyd van 72 uur

Afleweringstyd is vir ons baie belangrik, en ons is daartoe verbind om binne 48-72 uur enige produk aan enige land ter wêreld te lewer.

Dit is belangrik om u in te lig dat vakansies in beide lande of stede (oorsprong en bestemming) die afleweringstyd kan beïnvloed, hierdie omstandighede is heeltemal ekstern vir ons.

Volg jou verskeping in reële tyd

Sodra u produk gestuur is, sal u 'n bevestigings-e-pos ontvang met die inligting oor die onderneming wat verantwoordelik is vir die vervoer daarvan.

In die e-pos vind u die verskepingsopsporingskode, u sal dit ook in u Daxdi-gebruikerspaneel beskikbaar hê, sodat u die verskepingstatus te eniger tyd kan nagaan.

Kwaliteit van die produk en gestuur veiligheid

Ons het al ons pogings om die beste produkte op die mark te verkoop en op te veil, gerugsteun deur die beste handelsmerke en deur onsself geverifieer. Ons is daartoe verbind om u altyd die beste op die mark te bied, met die beste gehalte en met 'n waarborg.

As u 'n produk in 'n pakket ontvang met 'n merk van blaas, manipulasie of enige anomalie, dui dit asseblief aan in die afleweringsnota dat u moet aanmeld by die vervoerder wat die produk aan u lewer, laat rekord van enige anomalie wat u in die ontvangde pakket waardeer.

Indien die pakket enige skade toon wat tydens vervoer veroorsaak is of blyk te gewees het gemanipuleer, stel ons asseblief in kennis van die voorval binne 48 uur na ontvangs van die pakket.

Terugkeer van produkte as gevolg van wanfunksionering of slegte verpakking

Alle produkte wat deur Daxdi gestuur word, word nagegaan voordat hulle gestuur word, maar dit is moontlik dat 'n produk 'n mate van vervaardigingsdefek of probleem tydens vervoer kan hê, wat kan lei tot die ontvangs van 'n produk in 'n swak toestand.

In hierdie gevalle neem ons volle verantwoordelikheid en sal u 'n nuwe produk stuur sodra u ons oor die voorval inlig.

Dit is baie belangrik om die pakket op die oomblik van die optel na te gaan en 'n skriftelike rekord oor die slegte toestand van die pakket te verlaat en ons so gou as moontlik oor die voorval in te lig. Ons het 48 uur om die vervoermaatskappy te eis vir die probleme wat tydens die vervoer in die pakket veroorsaak word. Al die produkte wat ons stuur met 'n waarde hoër as 3.000 $ het 'n versekering.

Opbrengste en hoe om dit te doen

Opbrengste is nie beskikbaar vir gewen produkte in veilings, tensy die produk ontvang het 'n soort van skade of wanfunksionering, in hierdie gevalle 'n draer sal haal die beskadigde produk en gee jou 'n nuwe een.

Vir aankope wat deur ons aanlynwinkel gedoen word, is daar 'n maksimum tydperk van 15 dae vanaf ontvangs van die produk om dit terug te gee.

Teruggestuurde produkte moet in perfekte toestande wees, met al hul oorspronklike verpakking in 'n goeie toestand en sonder gebruikspunte. Ons sal nie opbrengste aanvaar van produkte wat gemanipuleer of beskadig is produkte wat nie binne die eerste 48 uur vanaf hul ontvangs aan ons gerapporteer is nie. Daarbenewens sal ons om higiëniese redes nie opbrengste of uitruilings van produkte wat verband hou met persoonlike higiëne en gesondheid wat onverseël is, aanvaar nie.

Geld terug

Aankope in ons aanlynwinkel het 15 dae om teruggestuur te word en die bedrag wat betaal word, sal terugbetaal word. Om 'n terugbetaling te versoek, moet jy 'n ondersteuningskaartjie van jou gebruikerspaneel oopmaak en aandui dat jy die produk wil terugstuur. Ons sal vir jou 'n etiket stuur wat jy op die pakket moet hou en binne 24 uur sal 'n draer dit by dieselfde afleweringsadres optel.

Sodra ons die produk ontvang het en die perfekte voorwaardes daarvan nagegaan het, sal ons voortgaan om u geld terug te betaal, hierdie proses is outomaties en die terugbetaling sal gedoen word aan dieselfde betaalmetode waardeur u vir die produk betaal het.

Terugbetalings kan tot 7 dae duur, afhangende van die betaalmetode wat gebruik word en u bank. Ons doen dit sodra ons die teruggestuurde produktoestande ontvang en nagaan. U sal 'n kennisgewing per e-pos ontvang met al die inligting rakende u opgawe en die terugkeerbevestiging.