PakaPuka

Veelgestelde vragen

Contacteer ons

  • Wat is PakaPuka?

    PakaPuka is het grootste veilinghuis ter wereld met meer dan 200 veilingen per dag. U kunt exclusieve producten kopen tegen unieke prijzen.

  • Wat voor veilingen zijn er in PakaPuka?

    Momenteel zijn er 7 soorten veilingen beschikbaar, openbare aflopende veilingen, openbare oplopende veilingen, prive aflopende veilingen, prive aflopende veilingen, mysterieuze veilingen, Royale veilingen en Premium veilingen, er zijn ook online trekkingen voor PakaPuka clubleden en Cryptocurrencies loterijen die beschikbaar zijn voor alle gebruikers. Wij werken elke dag om u nieuwe soorten veilingen en nieuwe functies aan te bieden.

  • Wat voor producten kan ik vinden bij PakaPuka?

    U vindt er alle soorten producten, van basisproducten en producten met een lage waarde tot luxueuze en exclusieve producten.

  • Wat moet ik doen om deel te nemen aan de PakaPuka-veilingen?

    Het is heel eenvoudig, je hoeft alleen maar ouder te zijn dan 18 jaar en een account aan te maken, het is volledig gratis en het duurt maar een paar seconden.

  • Waarom is PakaPuka anders dan andere veilinghuizen?

    Bij PakaPuka bieden we u veel voordelen, dagelijkse beloningen, een loyaliteitssysteem waarmee we uw deelname aan PakaPuka belonen met grote kortingen, cadeaus en punten. En natuurlijk de mogelijkheid om het product waarop u heeft geboden te kopen als u de veiling niet wint door de gemaakte biedingen terug te sturen en dit is nog niet alles, u heeft een hele wereld aan mogelijkheden die u zelf zult moeten ontdekken.

  • Houdt PakaPuka echt geld veilingen?

    Niet direct, maar elk product dat bij PakaPuka wordt geveild, kan worden ingewisseld voor de contante waarde ervan, die u op uw bankrekening ontvangt.

  • Welke betalingsmethoden worden bij PakaPuka geaccepteerd om te betalen?

    U kunt uw betalingen doen met een creditcard via de beveiligde betalingsgateway van Zentica Payments, maar u kunt uw betalingen ook doen met cryptocurrencies zoals Bitcoin, Ethereum of Litecoin.

  • Hoeveel accounts kan ik hebben bij PakaPuka?

    Elke gebruiker kan maar één account hebben bij PakaPuka, als we dubbele accounts detecteren zullen ze voor onbepaalde tijd worden uitgesloten van PakaPuka en zonder de mogelijkheid om nieuwe accounts aan te maken.

  • Hoeveel moet ik betalen als ik een veiling win?

    U hoeft alleen de uiteindelijke prijs van de veiling te betalen, er zijn geen extra kosten en de verzendkosten zijn altijd gratis. Vergeet niet dat u ook de optie hebt om de waarde van het gewonnen product in FIAT-geld op uw bankrekening of in cryptocurrencies in uw portemonnee te ontvangen. Zodra u de definitieve prijs van de veiling heeft betaald, kunt u de optie van uw keuze selecteren.

  • Zijn alle producten die bij PakaPuka worden geveild nieuw?

    Uiteraard zijn alle producten die bij PakaPuka geveild worden nieuw met fabrieksgarantie en factuur.

  • Moet ik de verzendkosten betalen voor de veilingen die ik win?

    Nee, al onze veilingen hebben gratis verzending, u hoeft alleen de uiteindelijke veilingprijs te betalen, geen verborgen kosten.

  • PakaPuka stuurt producten over de hele wereld?

    Ja, we verschepen naar elk land ter wereld waar PakaPuka aanwezig is. De verzendtijden kunnen enigszins variëren, afhankelijk van het land van bestemming van het product.

  • Kunnen alle gebruikers hun verdiende producten inwisselen voor geld?

    Uiteraard heeft u na betaling van de veiling de mogelijkheid om te beslissen of u het product of het geld op uw bankrekening wilt ontvangen.

  • Tegen wie bied ik?

    U biedt tegen geregistreerde gebruikers net als u, PakaPuka heeft een door de Amerikaanse overheid gereguleerde veilingsoftware, wij brengen geen wijzigingen aan in het normale verloop van de veilingen. Wij zijn onderworpen aan een constante controle door de Amerikaanse autoriteiten om ervoor te zorgen dat onze gebruikers een eerlijk spel en een eerlijk veilingplatform krijgen. PakaPuka is het enige gereguleerde veilinghuis ter wereld, u heeft alle garanties als u deelneemt aan onze veilingen.

  • Wanneer eindigt een veiling?

    The auctions end when the countdown reaches zero.

  • Waarom gaat het aftellen terug naar 10 seconden elke keer dat er een bod wordt geplaatst?

    Bij elk bod dat binnen de laatste 10 seconden wordt geplaatst, zal het aftellen terugkeren naar de resterende 10 seconden, dit garandeert goede gevechten tussen gebruikers en de noodzaak om een goede biedingsstrategie te creëren om te winnen.

  • Kan ik automatische biedingen instellen?

    Ja, u heeft de PakaPuka assistent tot uw beschikking op de detailpagina van elk van onze veilingen, u hoeft alleen maar het aantal biedingen in te voeren dat u wilt doen, en uw assistent zal een automatische strategie voor u creëren, bieden binnen de laatste 10 seconden tot de laatste seconde om uw rivalen te ontregelen, op hetzelfde moment kunt u handmatige biedingen doen. Uw assistent zal voor u bieden tot de veiling is afgelopen of tot de geconfigureerde biedingen zijn uitgeput.

  • Kan ik deelnemen aan PakaPuka-veilingen als ik niet in een land woon waar PakaPuka beschikbaar is?

    Ja, natuurlijk, het enige verschil met gebruikers die in landen wonen waar PakaPuka actief is, is dat je in plaats van een verdiend product altijd de waarde van het product in cash op je bankrekening of in cryptocurrencies in je wallet ontvangt.

  • Zijn alle PakaPuka-producten nieuw?

    Ja natuurlijk, alle producten die bij PakaPuka geveild worden zijn nieuw en u ontvangt bij uw product de originele fabrieksgarantie en de factuur.

  • Hoeveel kost het om PakaPuka-producten te verzenden?

    Nul, verzendkosten zijn gratis voor elk land ter wereld.

  • Hoe lang moet ik wachten om mijn verdiende producten te ontvangen?

    Alle zendingen worden gedaan met express transport bedrijven zodat u uw product thuis ontvangt in een maximum van 3 werkdagen voor de meeste landen, er zijn enkele uitzonderingen die tot 7 dagen kunnen duren vanaf het moment dat de betaling van de uiteindelijke prijs van de veiling is gedaan.

  • Wat is de uiteindelijke prijs die ik moet betalen voor een gewonnen veiling?

    U hoeft alleen de uiteindelijke prijs van de veiling te betalen, er zijn geen verzendkosten of verborgen kosten.

  • Hoe kan ik betalen voor een gewonnen veiling?

    Wanneer u een veiling wint, ontvangt u een e-mail met betalingsinstructies. U heeft toegang tot uw account, uw administratiepaneel en u krijgt een melding dat u een gewonnen veiling heeft in afwachting van de betaling met een link om de betaling uit te voeren, volg gewoon de instructies om de betaling uit te voeren.

  • Hoe kan ik een gewonnen product omruilen voor contant geld?

    Wanneer u de betaling voor uw gewonnen veiling heeft gedaan ziet u 2 opties, ontvangt u het product of ontvangt u het geld, selecteert u het geld ontvangen, voert u uw bankrekening correct in en in maximaal 72u heeft u het geld op uw bankrekening staan.

  • Hoe lang moet ik wachten vanaf het moment dat ik heb betaald voor mijn gewonnen veiling tot ik het geld op mijn bankrekening heb ontvangen?

    De overschrijving gebeurt onmiddellijk en automatisch zodra uw rekeninggegevens zijn bevestigd, zodat u binnen maximaal 72 uur het geld op uw bankrekening hebt staan.

  • Ik heb een product in slechte staat ontvangen, kan ik om een vervanging vragen?

    Uiteraard zal een koeriersbedrijf uw product in slechte staat ophalen en het nieuwe product bij u afleveren.

  • Wat moet ik doen als ik een probleem heb met een product?

    U kunt een supportticket openen vanuit uw gebruikerspanel, onze supportafdeling zal binnen 2 uur reageren.

  • Ik heb het product dat ik gewonnen heb gekregen, maar nu geef ik de voorkeur aan het geld, kan ik het omruilen?

    Het is niet mogelijk, als u het product in eerste instantie heeft geselecteerd om te versturen en u heeft het product al ontvangen, dan kunnen we het niet omruilen voor geld.

  • Hebben alle geveilde producten een originele fabrieksgarantie?

    Ja natuurlijk, alle PakaPuka producten worden verzonden met de originele aankoopfactuur en de fabrieksgarantie.

  • Hoe maak ik een account aan bij PakaPuka?

    Ga gewoon naar de registratiepagina, vul alle velden correct in en registreer, u ontvangt een bevestigings- en activeringsmail in uw e-mail, klik op de link in de e-mail en u hebt uw account klaar om te beginnen met bieden bij PakaPuka.

  • Ik heb me net geregistreerd bij PakaPuka, maar ik kan geen toegang krijgen tot mijn account.

    Ga naar uw e-mail inbox en open de e-mail die u van PakaPuka heeft ontvangen, u moet op de link in de e-mail klikken om uw account te activeren en te openen. Als u de e-mail niet in uw inbox heeft ontvangen, controleer dan uw SPAM-map. Zodra uw account is bevestigd, geven we u een aantal gratis biedingen en kunt u uw account invoeren met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

  • Ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen in mijn e-mail

    Controleer uw inbox en uw spam-map, soms kan het aan spam komen, als het de afzender als veilig heeft gemarkeerd voor toekomstige meldingen. Als u na 5 minuten geen e-mails hebt ontvangen die u mogelijk verkeerd hebt ingevoerd, probeer dan opnieuw te registreren of neem contact met ons op.

  • Ik heb de activeringsmail van mijn account niet ontvangen in mijn inbox of in spam, wat kan ik doen?

    Controleer het ingevoerde e-mailadres en uw spammap. Als de activeringsmail na 5 minuten niet is aangekomen, gebruik dan het contactformulier met uw geregistreerde e-mailadres zodat de ondersteuning dit kan onderzoeken.

  • Hoeveel accounts kan ik hebben?

    U kunt alleen een account aanmaken als u om een of andere reden uw eerste account niet kon activeren en u een tweede account heeft aangemaakt met een ander e-mailadres.

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat kan ik doen?

    Ga naar de inlogpagina en klik op RECOVER PASSWORD, op de wachtwoord herstelpagina hoeft u alleen uw e-mailadres in te voeren zodat wij u een nieuw wachtwoord kunnen sturen om toegang te krijgen tot PakaPuka.

  • Ik ontvang de e-mail voor het herstel van het wachtwoord niet

    Controleer of u uw e-mailadres waarmee u zich heeft geregistreerd correct heeft ingevoerd en controleer zowel uw inbox als uw SPAM-map. Als u de e-mail in de SPAM-map hebt ontvangen, voeg dan de afzender toe als de gewenste e-mail, zodat elke nieuwe melding altijd naar uw inbox gaat.

  • Ik heb mijn SPAM-mappen en mijn inbox gecontroleerd en ik heb mijn herstelmail niet, wat kan ik doen?

    Als de e-mail voor wachtwoordherstel nog steeds ontbreekt, gebruik dan het contactformulier met het e-mailadres van uw account zodat de ondersteuning dit kan onderzoeken.

  • Moet ik mijn identiteit verifiëren?

    Soms voeren we willekeurige veiligheidscontroles uit, in deze gevallen kunnen we u vragen om ons een kopie van uw identiteitsbewijs en een bewijs van uw huidige verblijfplaats te sturen.

  • Hoe weet ik of ik controledocumenten moet sturen?

    We openen een nieuw ticket met de vraag ons de documentatie toe te sturen, u ontvangt ook een e-mail en een bericht wanneer u toegang krijgt tot uw account.

  • Kan ik mijn toegang tot PakaPuka annuleren of beperken?

    Om uw account op te zeggen of uw toegang te beperken, opent u een supportticket of gebruikt u het contactformulier.

  • Hoe kan ik deelnemen aan PakaPuka-veilingen?

    U hoeft zich alleen maar te registreren en uw nieuwe account aan te maken bij PakaPuka, de enige vereiste is dat u ouder bent dan 18 jaar.

  • Hoe werken openbare opwaartse veilingen?

    Alle openbare oplopende veilingen beginnen met een startprijs van 0,01, bij elk geplaatst bod zal de prijs stijgen met +0,01 en elke keer dat een gebruiker een bod plaatst tijdens de laatste 10 seconden zal het aftellen terugkeren naar 10 seconden die overblijven, de veiling zal eindigen wanneer het aftellen nul bereikt en om dit te laten gebeuren moet er geen bod geplaatst worden in de laatste 10 seconden van de veiling.

  • Kost elk bod dat ik plaats in een veiling 1 PakaPuka munt van mijn biedtegoed saldo?

    Nee, er zijn veilingen die 1 PakaPuka munt, 2 biedtegoed, of meer kosten. U kunt de biedtegoed zien die nodig zijn om een bod te plaatsen in de informatie over de veiling.

  • Hoe kan ik deelnemen aan een privé-veiling?

    Om deel te nemen aan een prive veiling moet u een seat kopen, elke seat heeft een kostprijs in biedtegoed die u betaald met de biedtegoed die u in uw account heeft. Wanneer u een seat koopt, zult u zien dat de kleur van de veiling voor u verandert wat aangeeft dat u al toegang heeft tot die veiling en nu kunt bieden.

  • Hoe werken privé-veilingen?

    Private auctions have a limited number of seats to participate in it, each user has to buy their seat to be able to participate in the auction. When all seats are sold an email will be sent to all participants indicating that the auction will start within 24 hours. From that moment on you can bid on the auction and configure the PakaPuka assistant if you wish.

  • Kan ik op een privé-veiling bieden als ik geen stoel heb gekocht?

    Nee, alleen gebruikers die een stoel hebben gekocht kunnen deelnemen aan privé-veilingen.

  • Hoeveel kost een plaats op een privé-veiling?

    Elke veiling heeft een andere prijs voor zijn zitplaatsen, dit kunt u zien door te klikken op de koopveilingstoelknop.

  • Ik heb een stoel gekocht op een veiling, maar ik wil de stoel niet meer, kan ik mijn stoel annuleren?

    Nee, als u een stoel koopt, kunt u uw aankoop niet annuleren.

  • Ik kan niet online zijn als de veiling begint, wat kan ik doen?

    Use your PakaPuka assistant to bid for you, enter the number of bids you want your assistant to place for you and activate it, it will bid for you until you win the auction or until you run out of PakaPuka coins that you have indicated to the assistant that it can spend.

  • Can I use the PakaPuka assistant in any auction?

    Yes, the PakaPuka assistant is available for all auctions, you just have to activate it from the details view of each auction.

  • Ik heb de veiling niet gewonnen, maar ik wil geen geld verliezen, wat kan ik doen?

    Gebruik de koop nu functie in de veiling, u kunt het item waarop u bood kopen door de waarde van alle biedingen die in de veiling zijn geplaatst af te trekken.

  • Ik heb een veiling gewonnen, wat is de prijs die ik moet betalen?

    U hoeft alleen de uiteindelijke prijs van de veiling te betalen, u hoeft geen verzendkosten of andere verborgen kosten te betalen.

  • Ik heb een veiling gewonnen, wat moet ik doen om mijn product in te wisselen voor geld?

    Na het betalen van de uiteindelijke prijs van uw veiling kunt u kiezen tussen de 2 opties, het item bij u thuis ontvangen of in geld de waarde van het product ontvangen, selecteren om in geld de waarde van het product te ontvangen, uw bankgegevens ingeven en uw gegevens bevestigen, de overdracht wordt automatisch uitgevoerd en binnen maximaal 72 uur heeft u het geld op uw bankrekening staan.

  • Ik heb een veiling gewonnen, wat moet ik doen om mijn product in te wisselen voor Bitcoin, Ethereum of een andere cryptocurrency?

    Na het betalen van de uiteindelijke prijs van uw veiling kiest u de optie -terugbetalen voor cryptocurrencies-, u moet de cryptocurrency selecteren waarin u betaald wilt worden en het adres van uw portemonnee invoeren, de betaling wordt direct en automatisch verwerkt na de bevestiging.

  • Hoe activeer ik mijn PakaPuka-assistent?

    U moet de detailpagina van de veiling openen waarin u deze wilt activeren, daar ziet u uw PakaPuka assistent waarin u alleen het aantal biedingen hoeft in te voeren dat u voor u wilt plaatsen en deze te activeren, vanaf dat moment zal uw assistent voor u bieden.

  • Hoe kan ik het aantal biedingen in mijn PakaPuka-assistent wijzigen?

    Wanneer uw assistent is geactiveerd, ziet u een knop om de instellingen te bewerken, klik op de knop en voer het nieuwe aantal biedingen in dat u wilt dat uw assistent voor u maakt, sla de wijzigingen op en u laat uw assistent updaten met de nieuwe instellingen.

  • Hoe verwijder ik mijn PakaPuka-assistent van een veiling?

    Als uw PakaPuka assistent is geactiveerd, ziet u een knop om het te deactiveren in de veiling detailweergave, u hoeft alleen maar op de knop te klikken om uw assistent te laten stoppen.

  • Wanneer zal mijn biedassistent de biedingen voor mij plaatsen?

    Uw assistent is erg slim, hij zal de biedingen in elke seconde tussen de laatste 10 seconden van elke veiling maken, hij zal leren van uw gedrag en manier van bieden om uw biedingen beter en beter te kunnen maken en de beste strategie te creëren.

  • Als ik probeer mijn PakaPuka-assistent te activeren, krijg ik een fout, wat kan ik doen?

    Zorg ervoor dat u genoeg biedtegoed op uw rekening heeft, u kunt uw assistent niet instellen met meer biedtegoed dan u op uw rekening heeft.

  • Wanneer kan ik mijn PakaPuka-assistent activeren voor een veiling?

    U kunt het op elk moment activeren als de veiling openstaat voor biedingen. In het geval van privé-veilingen kunt u deze activeren vanaf het moment dat u uw stoel heeft gekocht.

  • Welke betalingsmethoden worden bij PakaPuka geaccepteerd?

    U kunt al uw kaartbetalingen doen via het beveiligde betaalplatform van Zentica Payments en ook met cryptocurrencies.

  • Hoe kan ik biedtegoed kopen?

    U moet toegang tot uw account om te kopen een biedtegoed pakket, selecteert u degene die u verkiest, de betaling met uw credit card of cryptocurrencies en aan het eind zul je automatisch de biedtegoed in uw account hebben.

  • Hoe kan ik betalen voor een gewonnen veiling?

    U heeft toegang tot uw gebruikerspaneel, van daaruit kunt u verschillende meldingen zien dat u een gewonnen veiling heeft die in afwachting is van de betaling met de link om de betaling uit te voeren. U kunt ook op mijn gewonnen veilingen klikken om alle veilingen te zien die u hebt gewonnen en de betaling te doen voor de veilingen die u in afwachting bent van de betaling.

  • Hoe lang moet ik betalen op een gewonnen veiling?

    U heeft 3 dagen de tijd om de veiling te betalen, indien u na de 3 dagen de veiling nog niet betaald heeft gaan wij ervan uit dat u afziet van de gewonnen veiling.

  • Ik heb net een biedtegoed pakket gekocht en de biedtegoed zijn niet toegevoegd aan mijn account, wat kan ik doen?

    Gelieve de pagina bij te werken en als de biedtegoed blijven zonder te worden bijgeschreven op uw rekening, open een support ticket zodat we het probleem kunnen herzien en uw biedtegoed crediteren.

  • How can I buy a PakaPuka coins package with cryptocurrencies?

    Op de biedtegoed aankooppagina selecteer je de -Betaal met cryptocurrencies- optie, je wordt doorgestuurd naar een andere pagina waar je het biedtegoed pakket moet selecteren dat je wilt kopen, wanneer je op de betaalknop klikt, kun je kiezen tussen Bitcoin, Ethereum of Litecoin om de betaling te doen.

  • Ik heb de betaling gedaan met cryptocurrencies maar ze verschijnen nog steeds niet op mijn rekening.

    Cryptocurrency betalingen kunnen iets langer duren om te bevestigen, omdat ze meerdere bevestigingen op de Blockchain vereisen totdat de transactie is bevestigd. Normaal gesproken duurt het ongeveer 5 minuten om bevestigd te worden, als het netwerk verzadigd is kan het iets langer duren, zelfs tot 30 minuten. Als u na 30 minuten nog niet uw biedtegoed hebt ontvangen, open dan een support ticket voor ons om de transactie handmatig te controleren.

  • Hoe worden cryptocurrency-betalingen verwerkt?

    Ze worden meestal verwerkt via Coinbase, een van 's werelds toonaangevende cryptocurrency operators. De betaling uitvoeren is heel eenvoudig, scan gewoon de QR-code die op de betalingspagina wordt weergegeven en stuur het exacte bedrag naar het aangegeven adres of als u een Coinbase-account hebt, kunt u deze openen en de betaling automatisch uitvoeren.

  • Met welke cryptocurrencies kan ik betalingen doen?

    Op dit moment kunt u betalingen doen met Bitcoin, Ethereum en Litecoin.

  • Welke garantie heb ik dat PakaPuka geen robots gebruikt om de veilingen te manipuleren?

    PakaPuka is het enige veilinghuis dat door de Amerikaanse autoriteiten wordt gereguleerd. Onze software wordt voortdurend beoordeeld door de Amerikaanse gaming autoriteiten om ervoor te zorgen dat het altijd voldoet aan de regelgeving, waardoor PakaPuka het meest veilige veilingplatform is om op te bieden. PakaPuka is het enige platform dat kan garanderen dat er geen enkele vorm van manipulatie is in een van onze veilingen.

  • Hebben alle gebruikers dezelfde voordelen?

    Ja, alle gebruikers hebben toegang tot dezelfde promoties, kortingen, enz. Het enige verschil is het niveau van elke gebruiker dat hoe hoger het niveau, hoe beter en groter de voordelen, kortingen en promoties.

  • Hoe weet PakaPuka dat er geen gebruikers zijn met meerdere accounts?

    We hebben een zeer strikte controle met de accounts van elk van onze gebruikers, elke account is gekoppeld aan een IP en een MAC-adres, als we enig type afwijkende activiteit in het IP of MAC-adres detecteren zullen ze onmiddellijk worden herzien en in het geval van bevestiging van dubbele accounts zullen alle gekoppelde accounts voor onbepaalde tijd worden uitgesloten van de mogelijkheid om toegang te krijgen tot PakaPuka, evenals de mogelijkheid om nieuwe accounts aan te maken.

  • Wat zijn de beloningspunten?

    Dit zijn punten die u krijgt door het uitvoeren van verschillende acties in PakaPuka, simpelweg door het plaatsen van biedingen, het dagelijks bezoeken van PakaPuka, het kopen van biedtegoed, enz. Door uw PakaPuka punten te gebruiken om te kopen in onze punten winkel kunt u uw punten alleen gratis gebruiken.

  • Hoe kan ik beloningspunten krijgen?

    U krijgt uw eerste PakaPuka punten door het invullen van uw profiel informatie en uw adres, dan zult u in staat om punten te verdienen door te bieden op veilingen, het winnen van veilingen, het uitnodigen van vrienden, het schrijven van uw getuigenissen over PakaPuka, het kopen van biedtegoed, met de dagelijkse beloning systeem door het raadplegen van uw PakaPuka account elke dag, het upgraden van uw gebruikersniveau ... elke actie die u neemt op PakaPuka geeft je punten en hoe hoger uw gebruikersniveau hoe meer punten je krijgt voor dezelfde acties.

  • Hoe kan ik een artikel kopen in de PakaPuka's Points store?

    Ga naar de puntenwinkel, zoek het product dat u wilt verkrijgen en controleer de punten die u nodig hebt om het product te kopen. Als u genoeg punten heeft en u voldoet aan de eisen om uw punten te kunnen inwisselen, hoeft u alleen het product te openen en de aankoop te bevestigen. De punten worden van uw account afgeschreven en als het product digitaal is ontvangt u het direct en als het een fysiek product is sturen wij het binnen maximaal 72 uur naar uw huis.

  • Waar kan ik alle producten zien die in de puntenwinkel van PakaPuka zijn gekocht?

    In je gebruikerspaneel zie je -Gereserveerde Geschenken- daar zie je de lijst van producten die je hebt gekocht met je punten.

  • Moet ik iets betalen voor een product dat in de puntenwinkel van PakaPuka is gekocht?

    Nee, het is helemaal gratis, je betaalt alleen met je punten.

  • Ik heb een product gekocht in de puntenshop maar nu geef ik de voorkeur aan een ander product en ik wil het veranderen, is dat mogelijk?

    Nee, wanneer u uw punten inwisselt voor een product heeft u niet de mogelijkheid van teruggave of omruiling, dus denk na over het product dat u wilt voordat u uw aankoop bevestigt.

  • Wat is het PakaPuka user level systeem?

    Het is onze manier om onze gebruikers te bedanken voor hun loyaliteit aan PakaPuka. Alle gebruikers beginnen met het Ruby niveau, dat geen speciale voordelen heeft, er zijn in totaal 5 verschillende niveaus, elk niveau heeft speciale voordelen, kortingen en nog veel meer, om uw PakaPuka gebruikersniveau te verhogen moet u uitgaven doelen bereiken, daarvoor telt u alle soorten betalingen, biedtegoed, prijzen van gewonnen veilingen betaald, gekochte producten ... U kunt het resterende bedrag dat u nodig heeft om te upgraden naar het volgende niveau zien in uw hoofdgebruikerspaneel.

  • Wat zijn de voordelen van Crystal Level?

    With the Crystal level you will get the following benefits, 5% discount on all PakaPuka coins packages, 10% more PakaPuka points for each PakaPuka action, 10% discount on all seats for private auctions, and better gifts in the daily reward system.

  • Wat zijn de voordelen van gebruikers op bronsniveau?

    U krijgt het volgende, 10% korting op alle biedtegoed pakketten, 20% meer PakaPuka punten voor elke PakaPuka actie, 20% korting op de aankoop van zitplaatsen voor de prive-veilingen, en betere geschenken in de dagelijkse beloning systeem.

  • Wat zijn de voordelen van het Zilverniveau?

    De voordelen zijn als volgt, 20% korting op alle biedtegoed pakketten, 35% korting op zitplaats aankopen voor particuliere veilingen, 35% meer PakaPuka punten voor elke actie uitgevoerd bij PakaPuka en meer en betere geschenken in het dagelijkse beloningssysteem.

  • Wat zijn de voordelen van het Gouden Niveau?

    Het is het hogere PakaPuka gebruikersniveau en de voordelen zijn 35% korting op alle biedtegoed pakketten, 50% korting op de aankoop van zitplaatsen voor de particuliere veilingen, 50% meer PakaPuka punten voor elke actie uitgevoerd bij PakaPuka en betere geschenken in het dagelijkse beloningssysteem.

  • Is er een soort van tijdslimiet om een gebruikersniveau te bereiken?

    Nee, u zult altijd uw uitgaven accumuleren zonder enige limiet of vervaldatum, u kunt het niveau verhogen in 2 dagen, 3 maanden of 4 jaar, er is geen vervaldatum voor de geaccumuleerde uitgaven.

  • Kunnen andere gebruikers mijn gebruikersniveau in PakaPuka kennen?

    Nee, alleen jij kent je niveau.

  • Wat zijn de beschikbare opnamemethodes?

    U kunt contant geld of FIAT opnames maken naar uw bankrekening of in cryptocurrencies naar elke portemonnee.

  • Is er een vereiste om opnames te kunnen doen?

    Alleen voor opnames naar uw bankrekening moet u uw identiteit verifiëren. Voor opnames met cryptocurrencies naar externe wallets en naar uw PakaPuka wallets heeft u geen enkele vorm van identiteitsverificatie nodig.

  • Gelden er beperkingen voor de bankrekeningen van bestemming voor opnames?

    Er is geen beperking, zodra uw identiteit is geverifieerd kunt u elke bankrekening invoeren die u bezit in elk land of rechtsgebied in de wereld.

  • Moet ik mijn identiteit verifiëren om cryptocurrencies op te nemen?

    Nee, volgens de principes van cryptocurrencies en hun waardebijdrage als anonieme betaalmethode, kunt u opnames doen naar elke koude of warme portemonnee zonder enige vorm van identificatie te hoeven verschaffen.

  • Hoe lang duurt het voordat ik mijn cryptocurrencies in mijn externe portemonnee ontvang?

    De overdracht gebeurt onmiddellijk en automatisch, dus afhankelijk van de verzadiging van het netwerk kan het tussen 2 en 30 minuten duren om uw portefeuille te bereiken.

  • Hoe lang duurt het voordat ik een FIAT-opname op mijn bankrekening ontvang?

    Overschrijvingen naar de bankrekening die u hebt geselecteerd, worden automatisch en onmiddellijk verwerkt zodra ze zijn bevestigd. Afhankelijk van de bank van uw bestemming kan het tot 72 uur duren, hoewel ze meestal binnen 24 uur worden ontvangen.

  • Kan ik de munteenheid kiezen waarin ik het geld op mijn bankrekening wil ontvangen?

    Ja, voordat u de opname bevestigt, kunt u de munteenheid selecteren waarin u uw geld wilt ontvangen, de valutaomrekening brengt geen extra kosten met zich mee.

  • In welke cryptocurrencies kan ik geld opnemen?

    U kunt geldopnames doen in dezelfde cryptocurrencies waarmee u uw eigen walllets heeft in PakaPuka, dat zijn momenteel -USDT-, -EGLD-, -BTC-, -LTC-, -ETH-, -DOT-, -SOL-, -AVAX-, -LUNA-, -BNB-, -BCH-, -ZEC-.

  • Hoe kan ik mijn PakaPuka cryptocurrency wallets bekijken en activeren?

    Om uw PakaPuka cryptocurrency portefeuilles te activeren en te genereren moet u naar uw gebruikersaccount gaan, uw gebruikerspaneel, ga naar de -mijn cryptocurrencies- sectie en daar zult u in staat zijn om uw portefeuilles te zien als u ze al gegenereerd heeft of uw nieuwe portefeuilles te genereren als u ze nog niet eerder gegenereerd heeft.

  • Waar zijn mijn PakaPuka cryptocurrency portefeuilles voor?

    U kunt uw portefeuilles gebruiken om cryptocurrencies te verzenden en te ontvangen. Alle cryptocurrencies die je verdient in PakaPuka gaan automatisch naar je PakaPuka wallets. Om deel te nemen aan cryptocurrency loterijen en loterijen moet je cryptocurrencies in je wallets hebben.

  • Hoe kan ik cryptocurrencies naar mijn PakaPuka portemonnees sturen?

    Ga naar je gebruikersmenu, ga naar de -mijn cryptocurrencies- sectie en je zult al je wallets zien, elk van hen heeft de optie om een storting te doen, klik op de stortingsknop en je zult zowel de QR code zien als het adres van de wallet van de cryptocurrency die je wilt ontvangen. Stuur het naar die portemonnee met behulp van het adres en het netwerk aangegeven op het stortingsscherm, en in een paar minuten heb je je cryptocurrencies beschikbaar in je PakaPuka portemonnee.

  • Hoe kan ik cryptocurrencies uit mijn PakaPuka portemonnees opnemen?

    Ga naar uw gebruikersmenu, ga naar de -mijn cryptocurrencies- sectie en u zult in staat zijn om al uw portefeuilles te zien en het saldo van elk van hen, elk van hen heeft de optie om een opname of verzending te maken, klik op de opnameknop en voer de portemonnee in waarnaar u uw cryptocurrencies wilt verzenden en selecteer het verzendende netwerk. Bevestig uw transactie en de operatie zal worden uitgevoerd, in een paar minuten zult u uw cryptocurrencies ontvangen in de portemonnee die u heeft ingevoerd.

  • Wat is het minimumbedrag dat ik kan opnemen van mijn portefeuilles?

    Het minimum bedrag dat nodig is om geld op te nemen van uw PakaPuka portemonnee naar een externe portemonnee is het equivalent van 20 USD in de geselecteerde cryptocurrency.

  • Zijn PakaPuka's portefeuilles alleen van mij?

    Ja, wanneer u uw portefeuilles genereert, worden nieuwe portefeuilles gegenereerd waartoe alleen u toegang heeft, daarom zijn de adressen uniek voor elke gebruiker.

  • Kan ik de cryptocurrencies in mijn portefeuilles omzetten in andere PakaPuka-activa?

    Ja, u kunt uw cryptocurrencies omzetten in PakaPuka-munten, in loten, of ze gebruiken om deel te nemen aan cryptocurrency-loterijen.

  • Kan ik anoniem deelnemen aan PakaPuka met alleen mijn portefeuilles?

    Ja, het gebruik van uw portefeuilles om zowel cryptocurrencies te verzenden als te ontvangen, ze in te wisselen voor elk PakaPuka actief, of het nu gaat om veiling winnende producten, FIAT geld of cryptocurrencies in de cryptocurrency van uw keuze. Op deze manier heeft u toegang tot alle functies van PakaPuka op een volledig anonieme manier, omdat met het gebruik van cryptocurrencies we geen enkele vorm van identificatie vereisen.

  • Hoe kan ik deelnemen aan online loterijen?

    U moet weten dat we in PakaPuka 2 verschillende soorten online loterijen hebben, de normale loterijen die alleen toegankelijk zijn voor en deelgenomen kunnen worden door gebruikers die lid zijn van de Club, als u lid bent van de Club kunt u deelnemen aan de loterijen door het kopen van loten in een loterij met uw loterij credits. Aan de andere kant zijn er de online cryptocurrency loterijen of trekkingen, met een iets andere werking dan de normale loterijen, maar aan deze trekkingen kan elke geregistreerde gebruiker deelnemen, u hoeft alleen uw PakaPuka portemonnees te activeren, de cryptocurrency waarmee u wilt deelnemen aan de trekkingen in uw portemonnee te storten en uw ticket te kopen in elke trekking die de cryptocurrency accepteert die u hebt gestort.

  • Hoe werken de loterijen voor Club leden?

    De loterijen of verlotingen voor PakaPuka clubleden vereisen dat gebruikers een of meer tickets kopen om eraan deel te nemen, elk ticket heeft een nummer dat eraan is toegewezen. De kosten van de tickets variëren en zijn afhankelijk van het aantal tickets en de waarde van het product dat wordt verloot. Wanneer alle tickets of lotnummers verkocht zijn, begint de loterij automatisch, ze duurt 5 minuten en het systeem zal volledig willekeurig 3 nummers kiezen, die overeenkomen met de 3 winnaars. Als een gebruiker heeft gewonnen een fysiek product zal onmiddellijk verschijnen in uw gebruikerspaneel als in afwachting van bevestiging, zodat u kunt bevestigen of het product te ontvangen of in te wisselen voor de waarde ervan FIAT geld of cryptocurrencies, eenmaal bevestigd de transactie is gedaan. Als u een digitaal product of activa van PakaPuka heeft gewonnen, ontvangt u deze direct in uw account.

  • Hoeveel prijzen hebben de Club loterijen?

    De loterijen voor Club leden hebben 3 prijzen, de eerste prijs komt overeen met het product of goed dat wordt verloot, de tweede prijs heeft een toegewezen bedrag van biedtegoed en de derde prijs heeft een toegewezen bedrag van loten.

  • Kan de eerste prijs worden ingewisseld voor geld?

    Ja natuurlijk, de winnaar van de eerste prijs zal het onmiddellijk kunnen zien in zijn gebruikersaccount in de sectie -mijn gewonnen loterijen- , wachtend op bevestiging, zodat u kunt selecteren of u het product wilt ontvangen op het adres dat u in uw account hebt geregistreerd of dat u het liever inwisselt voor de waarde in contanten of in cryptocurrencies. Als u ervoor kiest om het te ruilen voor zijn contante waarde, als u al een bankrekening heeft geregistreerd voor opnames, zal de overdracht onmiddellijk worden uitgevoerd en de geschatte tijd voor u om het op uw rekening te ontvangen is tussen 24 en 72 uur, afhankelijk van uw bank en het rechtsgebied waarin het zich bevindt, hoewel het normaal is dat het voor 24 uur al op uw bankrekening wordt weergegeven.

  • Kan ik de hoofdprijs inwisselen voor cryptocurrencies?

    Ja natuurlijk, de winnaar van de eerste prijs zal in staat zijn om het direct te zien in zijn gebruikersaccount in de sectie -mijn gewonnen loterijen- , wachten op bevestiging, dus u kunt selecteren of u het product wilt ontvangen op het adres dat u hebt geregistreerd in uw account of als u liever het inwisselen voor de waarde ervan in contanten of in cryptocurrencies. Als u ervoor kiest om te ruilen voor de waarde in een cryptocurrency, is het eerste wat u moet doen PakaPuka portemonnees geactiveerd hebben, als u ze al geactiveerd hebt, hoeft u alleen maar de cryptocurrency te selecteren waarin u de waarde van het product wilt ontvangen en het zal automatisch worden bijgeschreven op uw PakaPuka portemonnee. U kunt toegang krijgen tot uw PakaPuka portemonnee om cryptocurrencies op te nemen in elke andere externe portemonnee.

  • Kan dezelfde gebruiker meer dan één prijs winnen in dezelfde trekking?

    Ja, als een gebruiker meer dan één ticket of nummer heeft gekocht in de loterij heeft hij kans om in aanmerking te komen voor meer dan één prijs, aangezien de winnende nummers volledig willekeurig worden genomen, ongeacht of de gebruiker aan wie een nummer is toegewezen al een prijs heeft gewonnen of niet.

  • Hoe werken cryptocurrency loterijen?

    De cryptocurrencies verlotingen hebben tussen de 2 en 5 prijzen, alle prijzen worden verdeeld in de cryptocurrency waarmee je hebt deelgenomen aan de verloting, en elke gebruiker zonder de noodzaak om zijn identiteit te verifiëren of om deel uit te maken van de Club kan deelnemen aan deze verlotingen, dit zijn de belangrijkste verschillen tussen deze verlotingen en de Club verlotingen. In de cryptocurrency verlotingen worden alleen cryptocurrencies verloot in verschillende bedragen, om hieraan deel te nemen hoef je alleen maar minimaal één eenheid van de loting cryptocurrency waaraan je wilt deelnemen in je wallet te hebben om een ticket of nummer te kunnen kopen.

  • How many prizes do cryptocurrency lotteries have?

    Alle trekkingen hebben tussen de 2 en 5 prijzen, afhankelijk van het aantal beschikbare tickets in de trekking. Alle prijzen worden uitbetaald in de cryptocurrency waarmee je aan de trekking hebt meegedaan.

  • Waar ontvang ik de cryptocurrencies die ik heb gewonnen?

    Je ontvangt ze in je PakaPuka portemonnee, wanneer je je beloningen ontvangt kun je ze opnemen in een externe portemonnee.

  • Hoe kan ik cryptocurrencies storten om deel te nemen aan de loterijen?

    Om cryptocurrencies te storten moet u uw PakaPuka wallets activeren en genereren, om dit te doen gaat u naar uw gebruikers menu, en zoekt u naar de optie -Mijn cryptocurrencies-, als u uw PakaPuka wallets al geactiveerd en gegenereerd heeft ziet u ze, als u ze nog niet gegenereerd heeft ziet u een knop om uw wallets te genereren, klik op de knop -Create wallets-, wacht een paar seconden en u zult uw wallets kunnen zien. Elke portemonnee heeft verschillende opties, in dit geval, klik op de stortingsknop op de portemonnee van de activa die u wilt storten, en u zult een scherm zien met een QR-code, het adres van uw portemonnee en het netwerk. U kunt de QR-code scannen om het naar u toe te sturen of het adres uit uw portemonnee kopiëren, het netwerk selecteren dat op het stortingsscherm wordt aangegeven, en zodra de transactie is voltooid een paar minuten wachten tot het in uw PakaPuka portemonnee verschijnt. Stortingen, afhankelijk van de gebruikte cryptocurrency en het netwerk, kunnen tussen de 2 en 30 minuten duren om uw PakaPuka portemonnee te bereiken.

  • Welke cryptocurrencies worden gebruikt om loterijen te maken?

    Momenteel worden Bitcoin, Ethereum, Litecoin, SOL, AVAX, LUNA, BNB, DOT, EGLD, BCH, USDT loterijen en trekkingen gehouden.

  • Hoe kan ik mijn cryptocurrencies overzetten naar een externe portemonnee?

    Ga naar uw gebruikerspaneel, zoek naar -Mijn cryptocurrencies-, en daar ziet u al uw PakaPuka portemonnees en hun saldo. Om een cryptocurrency naar een externe portemonnee op te nemen, klikt u op de opnameknop, voert u het bedrag in dat u wilt opnemen en het netwerk, zodra de transactie is bevestigd, ontvangt u uw cryptocurrencies in uw externe portemonnee, de overdracht duurt tussen 2 en 30 minuten, afhankelijk van de cryptocurrency en het netwerk dat wordt gebruikt om het te verzenden.

  • Waar kan ik de prijzen voor elke trekking zien?

    Op de detailpagina van elke trekking kunt u de prijzen voor elke winnaar zien en het aantal winnaars dat de trekking zal opleveren.