Saiba tudo sobre o projeto de leilões online PakaPuka
A PakaPuka nasceu em Novembro de 2015, antes do Natal, como uma loja online de produtos de luxo e topo de gama, fazendo o envio dos nossos produtos para cada um dos nossos clientes em tempo recorde.
Após analisar os bons resultados da loja online em 2015 e 2016 e as opiniões dos clientes, decidimos fazer uma pequena pesquisa entre todos os nossos clientes para saber o que eles gostariam de mudar ou ter na PakaPuka.
As respostas obtidas foram claras e conclusivas, os 90% dos nossos utilizadores, tanto clientes como utilizadores que não terminaram as suas compras, tinham o mesmo desejo, de poder comprar e ter acesso a todo o nosso catálogo de produtos de luxo e topo de gama a preços acessíveis a qualquer pessoa, sem a necessidade de apenas uma pequena percentagem de pessoas poder comprar e desfrutar deles.
No ano 2017 tivemos a difícil e incrível tarefa de torná-la realidade, e aqui nasceu a atual plataforma de leilões da PakaPuka.
PakaPuka é gerenciada, administrada e de propriedade de uma empresa internacional, e nós lhe diremos como realizamos os desejos de nossos usuários e clientes.
Em 2017 tivemos mais de 5.000 utilizadores activos em todo o mundo e clientes recorrentes para a nossa loja online de luxo e topo de gama e a primeira versão da PakaPuka com os seus primeiros leilões online.
Lançamos os leilões online privados de produtos de luxo.
Todos os tipos de jóias, pedras preciosas e produtos tecnológicos de ponta estavam agora disponíveis para venda em formato de leilão online.
Os primeiros leilões online privados da PakaPuka tinham um número fixo de usuários por leilão, o preço do item leiloado era dividido entre os participantes obtendo o preço que cada usuário tinha que pagar pelo seu lugar no leilão. Antes do início do leilão, o item já tinha sido pago na totalidade pelos participantes.
Com o produto totalmente pago antes do início do leilão, os participantes tiveram que licitar no leilão com dinheiro virtual até o final do leilão e o vencedor recebeu o produto.
Nossa comunidade ativa de usuários e clientes cresceu para um milhão de usuários em 2018.
A reacção dos nossos clientes e utilizadores foi incrível, produtos que valeram entre R$ 10.000,00 até R$ 50.000,00
podia ser comprado por muito pouco dinheiro mais o preço do bilhete do leilão, mas nem todos ficaram igualmente felizes por ter o seu lado negativo e foi que num leilão de 10 participantes, por exemplo, apenas 1 participante ganharia o leilão e levaria o produto, os restantes 9 utilizadores tiveram um sentimento de frustração e tristeza por não terem ganho o leilão.
Neste momento nos concentramos nos 9 participantes que não tinham ganho o leilão e sentiram que tinham perdido seu dinheiro, não podíamos permitir isso, pois era totalmente contra nossa visão e nosso objetivo, então aqui nasceu o sistema de pontos de recompensa e a loja de pontos.
Em 2018, fizemos esta grande atualização para a plataforma PakaPuka para satisfazer e garantir que cada um de nossos usuários sempre ganhe em maior ou menor proporção, mas nunca perca seu dinheiro.
Criamos o sistema de pontos de recompensa, que deu a cada participante em um leilão pontos para cada lance que fez em um leilão, embora tivesse a exceção de que o vencedor do leilão perderia todos os pontos de recompensa acumulados durante o leilão vencedor, apenas os outros participantes que fizeram suas ofertas, mas não conseguiram ganhar o leilão, os manteriam.
Para viabilizar a loja de pontos de recompensa utilizamos todas as licitações feitas nos leilões, como essas licitações foram feitas com produtos leiloados já totalmente pagos, decidimos devolver aos participantes não ganhadores os 90% de todo o lucro obtido com as licitações em formato de pontos, foi assim que nasceram os pontos de recompensa.
Esta decisão tinha 2 objectivos ou missões, o primeiro e mais importante era tentar devolver aos participantes que não tinham ganho o leilão mas que tinham participado nele o máximo de dinheiro possível do seu investimento para ganhar o leilão e eliminar essa sensação de perda a nível emocional e a nível físico, não queremos que ninguém perca nada e ao mesmo tempo o segundo objectivo que tínhamos era que com a loja de pontos e os seus itens o fluxo de stock de itens começasse a multiplicar-se, para que pudéssemos adquiri-los em quantidades cada vez maiores e mais baratos com os benefícios que isso tem para os nossos clientes.
No final de 2018, a PakaPuka continua a crescer sem parar e com o grande objetivo de satisfazer mais de 95% dos nossos clientes e usuários, algo realmente incrível.
Terminamos 2018 com 1,3 milhões de utilizadores activos em todo o mundo, 50 leilões privados diários, a loja de pontos de recompensa e a nossa loja online inicial de produtos de luxo e topo de gama.
Já tínhamos alcançado a tarefa mais difícil sem qualquer dúvida, assegurando que os nossos utilizadores não perdessem dinheiro por não ganharem enquanto participavam nos nossos leilões de produtos de luxo.
Se chegamos até aqui e alcançamos todos esses marcos e objetivos, é somente graças a cada um de nossos clientes e usuários que sempre confiaram na PakaPuka.
E sim, claro, a PakaPuka tem por trás uma empresa de nível internacional com o objetivo de fazer dinheiro como qualquer outra empresa, os benefícios obtidos pela empresa são os que tornaram possível todas as atualizações da plataforma e do sistema PakaPuka, começar a ter nosso próprio estoque, nossos próprios armazéns e com isso reduzir em muito os custos de compra dos produtos que vendemos, o que se traduz em produtos mais baratos para nossos usuários, mais dinheiro distribuído no formato de pontos de recompensa e, sobretudo, que era cada vez mais viável recuperar o investimento de todos os participantes dos leilões que não tinham conseguido ganhá-lo, sem dúvida o que nos deixou mais felizes e continua a fazê-lo.
Em 2019 já éramos de longe os líderes no mercado global de leilões online.
Em fevereiro de 2019 atingimos a quantidade de 3 milhões de usuários, nosso trabalho contínuo e dedicação, nosso objetivo de satisfazer não apenas o vencedor do leilão, mas também 100% dos nossos usuários e participantes, e, claro, a confiança e lealdade dos nossos usuários tornou isso possível.
E chegou a hora de outra grande atualização na PakaPuka, lançando níveis de usuários, leilões públicos e modalidades de leilões ascendentes e descendentes.
Temos nossos próprios produtos em estoque, isto torna possível a entrega em 72 horas em qualquer ponto do mundo, não há outra loja online no mundo capaz de fazer a entrega dos produtos vendidos e leiloados em PakaPuka em um período tão curto de tempo.
No ano de 2019, já estamos a vender mais de 1.000 produtos por dia.
Inacreditável! 1.000 produtos de luxo vendidos diariamente, resultantes da soma de todos os leilões diários e de todas as compras tanto na loja online como na loja de pontos.
Em 2019 já tínhamos 4 tipos de leilão, leilões privados ascendentes e descendentes, e leilões públicos ascendentes e descendentes, com um novo leilão a cada 10 minutos durante 24 horas por dia.
Mas não paramos por aí, com quase 4 milhões de usuários e sendo a maior casa de leilões online do mundo, queremos continuar crescendo e tornando possível os desejos de cada um de nossos usuários, mantendo nossa filosofia inicial, o que nos fez chegar a este ponto que não é outro senão pensar em cada um de nossos clientes, para fazê-los felizes quer eles ganhem ou não um leilão, uma tarefa incrivelmente difícil que nós alcançamos.
O ano 2021, um novo ano com muitas novas metas e uma grande atualização da PakaPuka que será lançada nos próximos meses.
Em fevereiro de 2020 lançamos o novo lançamento da PakaPuka, com os misteriosos leilões e as tão esperadas loterias online, uma plataforma de leilões completamente redesenhada e nova, e uma experiência única de leilão online.
Mas a nossa missão permanece a mesma, com mais ambição e desejo de poder oferecer cada vez mais produtos de luxo a cada vez mais pessoas, aos preços mais baixos possíveis, tornando-os acessíveis a qualquer pessoa, independentemente do seu rendimento ou das finanças familiares, queremos que os produtos de luxo deixem de ser produtos de luxo e cheguem a mais e mais pessoas.
Uma nova atualização do PakaPuka está chegando em breve!
